Vous serez rattaché au sein de la direction client dont la mission est de développer l’activité commerciale dans le domaine du traitement / recyclage de combustible nucléaire. Vous travaillerez en interface avec les pilotes/chargés d’affaires de la direction client qui sont en charge des clients depuis l’identification des besoins, le montage des offres, leur négociations jusqu’à leur contractualisation, ainsi que de leur bonne réalisation.

En support aux équipes commerciales, vous aurez comme mission principale d’assurer le suivi qualité pour cela :  

- vous assurez la bonne organisation de la base contrat sur la base des pratiques d’usage

- vous assurez la mise à jour des sharepoints et leur bonne gestion

- vous assistez les pilotes/chargés d’affaires dans la préparation des offres

- vous participez au suivi financier des contrats en cours

- vous mettez en place et assurez le suivi de la satisfaction client

- vous mettez en place et améliorez les formats de documents transmis aux clients

- vous préparez et participez aux audits réalisés par les clients

- vous assistez les pilotes/chargés d’affaires dans la mise à jour des plans de management d’affaires

- vous assistez les pilotes/chargés d’affaires dans la mise à jour des procédures contractuelles

- vous assistez les pilotes/chargés d’affaires dans la préparation des évènements client.

Vous préparez à minima un BAC+3 en commerce, une option dans le domaine du management de la qualité pourrait être un atout supplémentaire.

Vos qualités sont :

- l'orientation client

- rigueur et organisation

- autonomie

- capacité d’analyse, de rédaction, de communication et de synthèse

Un bon niveau d’anglais est requis.