Technicien d'Intervention Boucle Locale F/H

Résumé du poste
CDI
Lezennes
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +2
Compétences & expertises
Contenu généré
Compétences en communication
Adaptabilité
Gestion des systèmes d'information
Compétences de diagnostic
Aptitude à résoudre les problèmes
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste


Mission
En intervention sur le terrain
- Vous travaillez toujours en binôme, sur les réseaux cuivre et fibre
- Vous exécutez les travaux de raccordement, de câblage, d'installation d'équipements (sur poteaux, en conduite souterraine et/ou enterrée)
* Vous respectez les délais et la qualité de service attendus par le client
- Vous rendez compte au pilote d'activité pour qu'il informe le client
- Vous assurez et pilotez le suivi de nos sous-traitants (accompagnement sur chantier, montée en compétence ...).
- Vous vérifiez les chantiers réalisés par nos partenaires
- Vous intervenez parfois en heures non ouvrables, effectuez des travaux programmés et assurez des astreintes (environ 2 par an)
- Vous renseignez le système d'information avec rigueur
- Votre challenge est de développer une relation client de qualité pour valoriser la marque Orange
Au bureau tout de même
- Vous mettez à jour le Système d'Information (comptes rendus d'interventions)
Compétences
- De formation bac + 2 dans le domaine technique
- ... et d'une expérience dans le domaine technique des réseaux de télécommunications et sur la maintenance du réseau boucle locale (cuivre et/ou fibre)
- Vous maîtrisez l'architecture du réseau, les consignes de sécurité des personnes et des chantiers sur la voie publique.
- Vous êtes à l'aise avec les outil informatique
- N'oublions pas : permis B obligatoire (un véhicule de service est mis à votre disposition)
- Le permis E serait un plus
- Vous êtes disponible (déplacements Artois Hainaut et éventuels renforts hors territoire)

Profil recherché

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Profil
- Vous savez faire preuve d’autonomie et prendre des initiatives
- Vous savez détecter, analyser et qualifier les besoins 
- Votre réactivité est une qualité appréciée
* Vous vous adaptez à des environnements et des interlocuteurs divers
- Vous mettez un point d’honneur à trouver des solutions pour réparer les clients au plus vite

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