En tant que “Responsable Marketing Base clients” , votre rôle sera clé pour accompagner la transformation de nos bases clients mobile et internet

“Notre objectif est d’offrir à nos clients des solutions adaptées à leurs besoins tout en garantissant la croissance et la valeur d’Orange. Vous participerez à des projets passionnants, en lien avec les nouvelles offres fixes, mobiles, home, convergence et multiservices.”  Anne - Responsable du Département valeur

Vous soutenez l’équipe projet en déclinaison des scénarios de repositionnement client, en intégrant des équipes pluridisciplinaires (marketing, digital, juridique, finance).

Vous êtes le moteur de la mise en place de suivis d’activité, de reporting précis et évolutifs, pour piloter efficacement nos actions.

Vous participez à la conception et à la mise en oeuvre des plans de montée en valeur, en proposant des stratégies innovantes pour optimiser la satisfaction client tout en sécurisant chaque étape du processus.

Vous êtes en première ligne pour répondre aux enjeux de transformation de la base clients, en assurant une gestion opérationnelle exemplaire, tout en anticipant les risques et en maximisant la valeur générée.

Vous travaillez sur des projets stratégiques pour 2025-2026, en apportant votre expertise pour garantir leur succès.

“Ce poste est une occasion rare de conjuguer expertise “marketing base clients” et pilotage de projets innovants au sein d’un groupe leader. Ne laissez pas passer cette chance !”  Anne - Responsable du Département valeur

Qui recherchons nous ?

“Si vous aimez travailler en transverse et que vous souhaitez contribuer à des projets à fort impact, cette opportunité est faite pour vous !”  Anne - Responsable du Département valeur

Vous êtes diplômé d’un cursus BAC +5 dans le domaine finance, comptabilité et/ou ingénierie

Votre rigueur est reconnue sans faille !

Vous êtes doté d’une forte capacité d’analyse et à l’aise avec la manipulation de données complexes. Vous aimez faire parler les chiffres

Vous avez une véritable sensibilité client, et vous aimez travailler en équipe tout en étant autonome

Vous savez anticiper les enjeux et aborder les dossiers avec une vision stratégique

Votre forte capacité de travail vous permet  d’évoluer dans un environnement dynamique où chaque jour apporte son lot de défis

Votre + qui fera la différence
Vous avez une expérience en gestion de projets “marketing base clients” dans le secteur des télécommunications ou des services numériques.