Rattaché(e) au Responsable ADV, vos principales responsabilités seront :
.Traitement administratif des commandes clients (validation de la conformité de la commande et enregistrement de celle-ci dans les différents Systèmes Informatiques).
.Gestion du financement de clients (avec possibilité de Leasing).
.Assurer le suivi de commandes et leurs mises en production (date de livraison, mise en oeuvre du service, activation des lignes).
.Traitement des réclamations.
.Accompagnement de l’équipe commerciale dans le traitement administratif des contrats.
.Participation à l’évolution des process, outils et contrôles internes.

Le poste est à pourvoir sur notre site de Clichy (92) avec un déménagement prévu au printemps 2023 sur le site d’Orange Stadium à Saint-Denis (93).

.De formation Bac+2 avec une expérience réussie de 2 ans minimum au sein d’un service ADV ou Commercial.
.L’utilisation d’un CRM et d’un ERP au quotidien vous est familière,
.Vous êtes rigoureux(se), ordonné(e), méthodique mais aussi curieux(se), polyvalent(e) et adaptable