Vous contribuez aux projets de ce département, projets à orientation marketing consistant à concevoir des concepts marketing drivés par l’expérience client

Vous prenez la responsabilité de projets expérience client dont l’objectif sera de contribuer à la différentiation de la marque Orange, sur l’ensemble de son footprint.
Vous contribuez à développer les méthodes du département consistant à mieux prendre en compte l’expérience client dans les projets, en particulier les projets marketing

Merci de préciser dans votre lettre de motivation, l’école/université dans laquelle vous avez effectué votre inscription ainsi que l’intitulé exact de votre formation
Aptitude à voir comme le client, à se mettre à sa place et à proposer des approches customer centric
Aptitude innover dans la démarche comme dans les outputs
Aptitude à la curiosité, à identifier et analyser des démarches clients proposées sur le marché du grand public, tous secteurs confondus
Aptitude au travail en équipe, en collectif, à fédérer les idées et les synthétiser
Compétence dans la démarche marketing, conception d’offres/services
Connaissance des approches et méthodes de conception centrées clients (design thinking, etc)