Pour nos propriétaires, travailler avec Oqoro, c’est avoir l’assurance d’une gestion optimisée de leur bien, mais aussi l’appui de professionnels réactifs et à l’écoute.

En tant que Chargé(e) d’Activation - Onboarding en stage, vous intégrerez notre équipe Activation et aurez un rôle clé d’intégrer à notre parc l’ensemble de logements des propriétaires nous ayant fait confiance.

Vos missions seront les suivantes :

• Intégrer les logements dans notre parc

• Être en lien avec nos clients pour récupérer l‘ensemble des données nécessaires à la gestion

• Suivre les éléments légaux et conseiller (sur les Diagnostic Performance Energétique notamment)

• Faire le suivi du contrôle qualité des logements et leurs mises en conformité (travaux..)

• Coordonner les interventions et les visites virtuelles de nos prestataires dans les logements

• Rédaction des annonces et les mettre en ligne

• Etre le premier point de contact de nos propriétaires et locataires déjà en place

• Etre le garant d’une expérience client réussie après la signature du mandat de gestion par l’équipe Sales

Et plus généralement répondre aux demandes quotidiennes de nos propriétaires et locataires afin d’offrir un service client incroyable !

Nous avons besoin de vous parce que:

• Vous suivez actuellement un cursus niveau BAC +3 à BAC + 5 en relation clients, commerce et/ou management êtes à la recherche d’un stage de fin d’études avec possibilité d’embauche.

• Vous avez une première expérience en relation client qui vous a permis de développer une grande rigueur et un véritable sens du service 💪

• Vous avez envie de rejoindre une start-up dynamique et en pleine expansion

• Vous êtes organisé(e), rigoureux·se et fiable dans le suivi

• Vous aimez expliquer, rassurer et structurer les échanges

• Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux, le téléphone et l’écrit

• Vous aimez travailler en équipe et en transverse

Et si vous ne maîtrisez pas tout les rouages de l’immobilier ce n’est pas grave, on vous accompagnera

De notre côté nous vous apporterons:

Un stage challengeant et varié dans lequel vous impacterez positivement la vie de nos clients 😇

Un coaching pour vous former aux rouages de l’immobilier et vous aidez à maîtriser nos outils digitaux

Une aventure humaine passionnante, au sein d’une équipe gestion ultra dynamique🏅

Une ambiance de feu 🔥 au quotidien, qui vous fera même oublier qu’on est lundi

Un management de proximité, de l’écoute et des perspectives d’évolutions

AVANTAGES:

💰 Une gratification mensuelle entre 750€ et 1000€ + (en fonction du niveau d’étude et de la durée de stage)

😎 Des opportunités pour poursuivre en alternance ou en CDI

🏰 Des locaux spacieux et agréables à Lyon proche de la gare Part Dieu

🏠 La possibilité de télétravailler ponctuellement (après période initiale de formation)

💻 Des outils de travail performants : Macbook, Zendesk…

🎓 Des ressources à disposition pour vous former (Formation, bibliothèque pro, coaching interne, etc…)

🍕 Des titres restaurant Swile (9€ / jour)

DÉROULEMENT DES ENTRETIENS

• Un entretien téléphonique avec notre DRH Benjamin pour faire connaissance et vous présenter nos enjeux

• Un entretien avec notre Responsable Activation Simon et un membre de la Team (dans nos locaux ou en visio) pour parler de votre parcours et de vos projets

• Des prises de références

DÉTAIL DU STAGE

• Le stage est basé dans nos nouveaux locaux situés à Lyon 3 (Part-Dieu)

  Et pour en savoir plus sur nous n’hésitez pas à consulter:

• L’interview de Elodie qui vous détaillera son quotidien :

• Les retours de nos équipes sur Glassdoor: https://urlz.fr/haUL

• Notre site web : https://www.oqoro.com/

• Oqoro est un employeur garantissant l’égalité des chances et encourage les candidatures de personnes de tous horizons. Nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature.