Rattaché à l’un de nos Responsables d’Affaires, vous serez positionné(e) chez notre client au sein de plusieurs sites, d’une Prestigieuse Maison de Luxe, situés à CERGY.

Vos missions consisteront à :

Garantir la pérennité de l’exploitation :

• Remplacer les titulaires absents avec une parfaite connaissance du client et une maîtrise des procédures spécifiques du site.

• Identifier pendant le remplacement tout élément d’amélioration.

• Être force de proposition auprès de son manager si certains éléments sont apparus comme vecteurs de non-conformité ou non efficacité.

Garantir l’excellence opérationnelle chez nos clients au quotidien :

• Assurer une réception physique sur mesure dans le respect des procédures d’excellence.

• Être l’interface privilégiée des occupants pour recenser les demandes et les orienter vers les interlocuteurs concernés.

• Gérer les services associés à la prestation hospitality : pli et colis, délivrance des badges, etc…

• Gérer l’espace conciergerie.

• Piloter et contrôler, le cas échéant, les salles de réunion.

• Participer à l’animation du site par des actions évènementielles.

Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

• Vous avez un sens du service inégalé et le souci de l’image et du détail.

• Toujours à l’écoute, on dit de vous que vous êtes un excellent communiquant.

• Vous avez une curiosité naturelle et une volonté d’apprentissage permanente.

• Naturellement à l’aise à l’oral comme à l’écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur.

• Permis B impératif et anglais courant obligatoire

• Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Nous attendons votre candidature !

  Chez OPAL, on vous offre :

  • Des horaires de bureau du lundi au vendredi !

  • Un package d’avantages : des tickets restaurant, un plan épargne très avantageux, la participation aux bénéfices et encore quelques autres que nous vous ferons découvrir…

  • La proximité et l’autonomie d’une start-up avec les forces d’un grand groupe : mobilité nationale et internationale.

  • De réelles perspectives d’évolution avec un accompagnement dédié : 60% de la Direction OPAL est issue de l’exploitation.

  • Une entreprise engagée et reconnue pour ses valeurs : Médaille de Platine Ecovadis et signataire du Global Compact.

  • Le team spirit OPAL : afterworks, grandes soirées bi-annuelles, challenges internes, etc…
    OPAL a obtenu la note de 78,4/100 au classement WeImpact Index par Choose My Company, et occupe la 3ème place du podium !

• Premier échange avec les RH

• Entretien avec le Responsable d’Affaires