Intégré(e) au sein de l’équipe e-commerce et rattaché(e) au head of e-commerce, le/la chef de projet digital aura pour but de soutenir M.Moustache dans ses enjeux :

• Accompagner la croissance du e-commerce

• Soutenir le développement de la marque à l’international

• Proposer une expérience client irréprochable sur les canaux digitaux et augmenter la fidélisation clients

Rôles et responsabilités :

Le/la chef de projet digital aura pour mission d’augmenter la base de données clients & prospects et d’assurer une expérience digitale la plus qualitative possible

il/elle aura en charge :

• La définition et l’implémentation de la stratégie CRM en lien avec le retail et les équipes marketing

• Le management de l’agence média et le suivi / optimisation des performances en acquisition payante.

• La mise en place opérationnelle et l’optimisation des communications digitales

• La consolidation et l’analyse des performances du site et des canaux CRM & Acquisition avec pour but d’optimiser l’expérience client.

• Vous avez une expérience de minimum 2 ans sur les sujets digitaux, tels que le CRM et l’acquisition et l’expérience utilisateur.

• Data-driven : vous avez une forte capacité d’analyse et êtes à l’aise avec excel

• Vous avez une forte capacité de gestion de projets et avez une mentalité test & learn.

• Vous êtes force de proposition et aimez travailler en équipe

• Sensibilité pour l’industrie de la mode

• Connaissance de Shopify et de Klaviyo est un plus

• Un entretien en visio ou physique avec Caroline, head of e-commerce.

• Une étude de cas

• Un entretien avec Antoine, co-fondateur