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Technicien(ne) Support & Déploiement – CDI – Paris

Rejoignez Obypay, une start-up innovante dans le secteur de la technologie de paiement. En tant que Technicien(ne) Support & Déploiement, vous serez en charge de la préparation et de la configuration du matériel, de l'installation de notre solution logicielle, du support technique et du SAV, de la formation des utilisateurs, ainsi que de la gestion des stocks et des approvisionnements. Vous devez avoir une formation en informatique, réseaux ou support technique, ou une expérience significative dans un poste similaire.

Résumé suggéré par Welcome to the Jungle

CDI
Paris
Télétravail occasionnel
Salaire : Non spécifié
Missions clés

Préparation et configuration du matériel (bornes, tablettes, imprimantes, routeurs…) avant expédition.

Installation de la solution logicielle sur les différents supports et configuration du back-office Obypay.

Support technique et SAV : diagnostics, réparations, échanges, et formation des utilisateurs.

Obypay
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

🎯 Vos missions

En lien direct avec les équipes commerciales et produit, vos responsabilités incluront :

·       La préparation et configuration du matériel (bornes, tablettes, imprimantes, routeurs…) avant expédition

·       L’installation de notre solution logicielle sur les différents supports

·       La configuration du back-office Obypay, en fonction des spécificités des établissements

·       Le support technique et le SAV : diagnostics, réparations, échanges

·       La formation des utilisateurs à l’usage et à la maintenance des équipements installés

·       Gestion des stocks et des approvisionnements

·       Gestion des livraisons et des expéditions de matériel


Profil recherché

🎓 Formation & expérience

·       Bac +2/+3 en informatique, réseaux, ou support technique (BTS, DUT, Licence Pro)

·       OU

·       Autodidacte expérimenté·e avec minimum 5 ans sur un poste similaire (technicien IT, installateur, support matériel ou logiciel)

🛠️ Compétences techniques

·       Connaissances en réseaux (Wi-Fi, Ethernet, IP, diagnostics)

·       Bonne maîtrise des environnements Android, Windows, Linux, iOS et outils de configuration

·       À l’aise avec les outils digitaux, et idéalement, les systèmes de caisse (POS)

·       Capacité à diagnostiquer et résoudre des pannes matérielles ou logicielles

🤝 Soft skills

·       Excellent sens du contact client

·       Pédagogie, clarté et adaptabilité dans les explications

·       Autonomie, rigueur, sens de l’organisation

·       Proactivité, fiabilité, flexibilité : le terrain est votre terrain de jeu

📍 Conditions

·       Type de contrat : CDI, temps plein

·       Localisation : Paris 10e – déplacements ponctuels en France

·       Rémunération : selon profil

·       Avantages : tickets restaurant via Swile, mutuelle Alan, matériel fourni, environnement de travail dynamique


Déroulement des entretiens

🚀 Pourquoi rejoindre Obypay ?

Rejoindre Obypay, c’est intégrer une équipe à taille humaine, passionnée par la tech et la restauration.
C’est aussi contribuer concrètement à des projets déployés partout en France, avec un fort impact client, dans un contexte de croissance rapide et structurée.

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  • Pluxee France

    Technicien support

    Pluxee France
    Pluxee France
    CDI
    Paris
    Télétravail non autorisé
    Application mobile, Restauration
    315 collaborateurs