En tant que responsable de notre showroom, vous conseillez et accompagnez une clientèle B2B et B2C. Conformément à notre stratégie commerciale et à notre charte d’accueil, vous êtes le garant de l’expérience client et êtes l’ambassadeur de nos 3 maisons : Delcourt Collection, Collection Particulière et Delcourt Textiles.

Vos missions :

Garantir une expérience client exclusive, veiller à l’excellence du conseil et du parcours client. Piloter et optimiser la performance commerciale de notre showroom : vente, analyse et suivi des objectifs, mise en place d’actions stratégiques.

Accompagner et développer la visibilité de nos marques auprès d’une clientèle B2B (architectes d’intérieur, décorateurs, prescripteurs, bureaux d’achat, etc.) et B2C dans des projets complets et exigeants. Tisser des liens forts avec des partenaires stratégiques.

Collaborer avec votre responsable commercial et votre direction pour déployer la stratégie de nos marques et contribuer à leur développement.

Assurer la gestion opérationnelle et organisationnelle. Ouverture et fermeture du showroom. Prospection, prises de rendez-vous et accueil clients.

Rigoureux, organisé, aisance relationnelle et excellente présentation

Goût de la vente et expérience similaire d’au moins 3 ans (mobilier ou décoration)

Culture du meuble et du luxe

Parfaite maîtrise de l’anglais (écrit/oral)

Maîtrise des outils de gestion et de reporting

La connaissance d’Autocad, Sketchup ou Indesign serait un plus

Bac + 4 ou + 5 (Université / Ecole de commerce)

Analyse des candidatures et présélection.

Entretien physique avec responsable RH, puis avec la direction si profil retenu.