Consultant SalesForce H/F

Rejoignez NXO, une entreprise à taille humaine où la bienveillance et l'expertise sont au cœur de votre quotidien. En tant que Consultant SalesForce, vous serez responsable de la maintenance, de l'évolution et de l'optimisation des solutions Salesforce dans les domaines du commerce et du marketing. Vous travaillerez au sein d'une équipe d'application de 12 personnes et bénéficierez d'un environnement de travail convivial, d'un accord de télétravail, d'un salaire fixe et variable attractif, ainsi que de possibilités de formation et de mobilité interne.

Résumé suggéré par Welcome to the Jungle

CDI
Rueil-Malmaison
Télétravail fréquent
Salaire : Non spécifié
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +5 / Master
Missions clés

Assurer la maintenance, l'évolution et l'optimisation des solutions Salesforce sur son périmètre.

Gérer les évolutions : recueil des besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, paramétrage et développement dans Salesforce.

Coordonner le suivi des incidents (N2/N3), la gestion de la roadmap, et la veille sur les nouveautés Salesforce.

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein d’une équipe Application de 12 personnes, le consultant technico-fonctionnel Salesforce est responsabledes domaines fonctionnels Commerce et Marketing.
Sa mission principale est d’assurer la maintenance, l’évolution et l’optimisation des solutions Salesforce sur son périmètre.

Vos missions principales seront :
- Gouvernance et pilotage: animation des échanges métiers, gestion de la roadmap, maintenir la cartographie des domaines Sales et Marketing, reporting.
- Gestion des évolutions : recueil des besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, paramétrage et développement dans Salesforce.
- Support & maintenance : suivi des incidents (N2/N3), coordination avec l’éditeur, veille sur les nouveautés Salesforce.
- Tests & mises en production : préparation, réalisation et pilotage des tests IT et utilisateurs, accompagnement post-MEP.
- Exploitation : supervision des interfaces, batchs, sauvegardes, refresh d’environnements, détection proactive des anomalies.


Profil recherché

Titulaire d’un Bac+ 5, vous justifiez d’une expérience de 4 minimum en sur un poste équivalent.

Vous êtes rigoureux, intéressé et être force de proposition pour toute évolution permettant d’améliorer la qualité et/ou la performance des outils fournis.

Vous êtes doté d’un bon relationnel et faites preuve d’autonomie.

Compétences techniques :
- SalesForces : Sales Cloud et Pardot/Account Engagement
- Own : back-up

Rejoignez une entreprise à taille humaine où bienveillance et expertise seront au coeur de votre quotidien !
Chez NXO, seules vos compétences et votre personnalité comptent. Nous sommes engagés pour l’inclusion, la non-discrimination et l’égalité des chances.

Les + chez NXO :
- Salaire fixe et variable attractif défini selon expérience
- Un accord de télétravail
- Un environnement de travail convivial
- Un parcours d’accompagnement à votre arrivée
- Des possibilités de formations et de mobilités internes

Processus de recrutement :
- Un premier contact RH
- Entretien avec votre futur manager
- Entretien avec votre référent RH
- Proposition de collaboration

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