Rattaché(e) au secteur Industrie & Services à Paris et en Île-de-France, l’Account Manager est l’interlocuteur commercial privilégié d’un portefeuille de clients et de prospects, principalement classés « Grandes Entreprises ». Vous avez pour mission de développer l’activité en commercialisant nos offres IT (infrastructures réseau, cybersécurité, solutions de communication et de collaboration, services managés, cloud, infogérance, conseil, etc.), tout en assurant l’acquisition de nouveaux comptes et la fidélisation des clients existants.

Développement commercial

- Identifier et prospecter de nouveaux clients
- Qualifier les besoins clients (organisationnels, techniques, budgétaires)
- Construire et piloter un plan de prospection structuré



Relation client & fidélisation

- Fidéliser les clients du portefeuille, être l’interlocuteur privilégié du client tout au long de la relation
- Suivre la satisfaction client et identifier les opportunités d’upsell/cross-sell
- Collaborer avec les équipes techniques, avant-vente et delivery
- Garantir la rentabilité des affaires signées

Gestion du cycle de vente

- Analyser les enjeux IT et proposer des solutions adaptées
- Élaborer et présenter des offres commerciales, en garantissant le respect des marges et la contribution à la croissance durable de l’activité.
- Piloter le pipeline commercial et le reporting (CRM)

Veille & contribution stratégique

- Assurer une veille marchée
- Remonter les besoins clients pour faire évoluer les offres

Nous recherchons un(e) Account Manager disposant de 6 à 10 ans d’expérience dans la vente de solutions IT en environnement BtoB, capable de piloter l’ensemble du processus de la prospection à la négociation tout en développant des relations clients durables.

Vous maîtrisez l’écosystème IT (constructeurs, éditeurs, partenaires). Curieux(se) des enjeux technologiques, vous savez identifier les opportunités, analyser les besoins des clients et proposer des solutions à forte valeur ajoutée.

Doté(e) d’un excellent relationnel, autonome et organisé(e), vous faites preuve d’esprit d’équipe, de leadership et d’un fort sens du résultat.

LES + DE NXO


- Rejoindre une équipe reconnue pour sa compétence
- Salaire fixe et variable attractif défini selon expérience
- Voiture de fonction
- Participation
- Accord de télétravail
- Un environnement de travail convivial
- Un parcours d’accompagnement à votre arrivée
- Des possibilités de formations et de mobilités internes

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

- Un premier contact RH
- Entretien avec votre futur Manager
- Entretien avec votre référent RH
- Proposition de collaboration
- L’aventure NXO commence