FINALITÉS DU POSTE :

·       Définition et déploiement de la stratégie digitale

·       Gestion et évolution du site web

·       Nettoyage, qualification et segmentation de la base de données

·       Définition, déploiement et Animation des Clubs métiers de Numeum

·       Définition les feuilles de route et mettre en œuvre le pilotage et l’animation des Clubs métiers 

MISSIONS PRINCIPALES :

Définition et déploiement de la stratégie digitale en soutien et coordination des stratégies établies par la direction Adhérents

• Définir chaque année la stratégie digitale pour le syndicat

• S’assurer de la bonne mise en œuvre des actions avec l’équipe Marketing opérationnel

• Assurer un reporting régulier des actions du syndicat auprès de la direction Adhérents

Gestion et évolution du site web

• Coordonner avec la Direction Contenu & Marque et chef de projet Marketing digital la gestion et les évolutions du site web

• Être le référent du site web en interne en coordination avec la Direction Contenu & marque

• Réaliser le cahier des charges des évolutions du site internet et assurer le suivi

• Etude des devis et suivi des budgets

Mise en œuvre d’une stratégie visant à optimiser la base de données et son utilisation en soutien et coordination de la direction Adhérents.

• Etablir et mettre en œuvre une stratégie de nettoyage, qualification, segmentation et automatisation. En assurant notamment avec l’équipe Marketing opérationnel :

• Le nettoyage récurrent des données obsolètes

• La qualification avec les informations nécessaires des entreprises adhérentes et de leurs collaborateurs

• La mise en œuvre d’une segmentation pertinente pour le ciblage des communications emailing

• Le déploiement des actions de Marketing Automation                                          

Définir les feuilles de route et mettre en œuvre le pilotage et l’animation des trois Clubs métiers : Club Communication-Marketing-Ventes, Club des Directions Techniques, et le Club des Responsables des ventes indirectes.

Définir la feuille de route en lien avec les besoins des adhérents et la gouvernance communautés

• Piloter et animer les actions des Clubs (webinaires, événements, rapports, etc.)

• Animer les groupes en ligne des Clubs concernés sur le réseau collaboratif dédié aux adhérents

AUTRES MISSIONS :

• Contribuer à l’efficacité de la démarche qualité

• Participer à la fidélisation des adhérents et au développement de Numeum

PROFIL ET CONNAISSANCES REQUISES :

Savoir :

• Niveau BAC + 5 ou équivalent

• Diplôme école de commerce, marketing

• Profil senior : 10 à 15 années d’expérience (de préférence dans le secteur du numérique)

• Appétence pour les sujets technologiques

PRINCIPALES COMPETENCES PROFESSIONNELLES :

Savoir-faire :

• Excellente rédaction & communication orale

• Esprit d’analyse et de synthèse

• Bon relationnel

• Savoir animer une réunion

• Travail en équipe

• A l’aise dans l’animation de communautés

• Bon niveau d’anglais

• Connaissance opérationnelle éprouvée des outils marketing, capable d’agir concrètement sur les leviers d’activation et d’automatisation

• Marketing automation & CRM : maîtrise des outils de campagne et de nurturing (nous utilisons Apsis) scoring, scénarisation et synchronisation CRM/automation.

• CRM & base de données : Exploitation opérationnelle d’une base de contacts dans une logique B2B , paramétrage simple d’API ou synchronisations.

• Site web / CMS : capacité à administrer des contenus dans un environnement CMS (WordPress ou Drupal), travailler avec une direction technique sur des évolutions UX ou fonctionnelles orientées utilisateurs adhérents.

• Suite collaborative & bureautique : excellente maîtrise d’Excel / webinaire (Livestorm).

• Outils d’analyse : prise en main d’outils de reporting

Savoir-Etre :

• Aisance relationnelle

• Autonomie

• Écoute

• Discrétion