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Client success manager / Account manager

Stage(3 à 6 mois)
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 31 août 2021
Télétravail fréquent
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +3

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Rattaché(e) aux fondateurs de la start-up, votre mission consiste à :

  • Déployer les formations digitales pour des nouveaux clients ou des clients existants
  • Suivre et animer les apprenants et leurs managers en communiquant régulièrement avec les participants
  • Travailler en collaboration avec l’équipe pédagogique et technique pour améliorer l’expérience client
  • Gérer la partie administrative (inscription, suivi, relevé d’avancement, création de livret de stage, archivage)

Vous participerez activement au développement d’une startup digitale en forte croissance et vous approprierez progressivement les compétences clés pour réussir (relation client, connaissances du secteur bancaire et de l’assurance, maîtrise de l’offre de formation …).

Vous intégrerez une entreprise à taille humaine et à l’esprit convivial, située au cœur de Paris et bénéficierez d’une réelle perspective d’embauche.


Profil recherché

Si vous vous reconnaissez dans le descriptif suivant :
• Esprit start-up
• Fiable, organisé(e) et rigoureux(se), à l’aise dans la gestion de projet et aimant le travai en équipe
• Excellente expression orale et écrite avec un bon sens relationnel
• Dynamique, optimiste et curieux(se)
• Sens du résultat
• Parfaite maîtise du pack office
• Une culture bancaire et digitale serait un plus

Alors postulez!


Déroulement des entretiens

Vous rencontrerez Léni qui sera votre référent et Benoît notre RH.

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