Nomadia recrute un(e) Gestionnaire ADV.
Rattaché(e) au Responsable ADV, vous assurez la gestion administrative des ventes en lien étroit avec les équipes commerciales et comptables. Vos responsabilités incluent :
La saisie, le suivi et la validation des commandes
La coordination avec les équipes internes pour garantir le respect des délais et la conformité des documents
La gestion proactive de la relation client ADV, incluant le traitement des litiges
Le suivi des indicateurs ADV et la mise à jour des tableaux de bord
La facturation des abonnements et prestations selon les modalités contractuelles
La collaboration étroite avec les équipes commerciales et comptables
Profil recherché
Formation Bac +2/3 en gestion, commerce ou administration
Expérience de plus de 2 ans sur un poste similaire
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et d’un ERP tel que Sage ou Netsuite
Connaissance approfondie des processus de facturation et des flux contractuels
Sens du service client, rigueur, organisation et réactivité
Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
La connaissance du module Billing de Netsuite est fortement appréciée
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous intégrerez une équipe dynamique, dans un environnement stimulant où votre rigueur et votre sens du service feront la différence. Ce poste vous permettra de jouer un rôle clé dans la fluidité des opérations commerciales et la satisfaction client.
Intéressé(e) ? Postulez directement !!!
Au moins deux entretiens de recrutement
Rencontrez Sabrina, Account Manager
Rencontrez Malika, Customer Success Manager