NEXTON recrute un Ingénieur office 365 H/F, en CDI, à Paris ! 

Ton futur environnement de travail : 

Dans le cadre de l'optimisation de la suite Microsoft 365 d'un de nos clients, tu seras intégré(e) à l'équipe en tant qu'ingénieur spécialisé. 

Tes missions :

Tu as en charge :

• Administrer la messagerie (environ 10 000 utilisateurs)

• Résoudre les incidents et demandes Office 365

• Assurer un suivi particulier pour les incidents Office 365 VIP et les incidents Office 365

prioritaires/critiques, en collaboration avec les Services Delivery Managers.

• Assurer le support technique opérationnel N2 de l’ensemble des services associés à Office

365 (messagerie et outils collaboratifs)

• Rédiger les procédures pour résoudre les incidents rencontrés par le service desk et le support proximité

• Former les équipes support N1 sur la messagerie et les produits associés à Office 365

• Réaliser les migrations induites par l’arrivée de nouvelles filiales (tenant, messageries, etc).

• Assurer la veille technologique autour des solutions Office 365

Tu disposes d’une expérience d’un minimum de 5 ans dans un environnement similaire
• Tu disposes d’un niveau d’anglais permettant d’être à l’aise à l’oral et l’écrit.
• Tu disposes d’un leadership technique permettant d’animer une équipe et d’être un référent pour l’équipe
• Tu maitrises :
o Suite Office 365 (ordinateur et téléphone mobile)
o Console Administration Office 365
o Annuaire Active Directory, Azure Active Directory (Entra)
o Gestion des environnements messagerie hybride
o Script Powershell (AD, Exchange)

Tu es rigoureux et organisé, méthodique et savez évaluer les enjeux/risques des projets pour les gérer
avec le bon niveau de priorité et adapter le dispositif à mettre en place selon les contraintes.
• Tu as l’esprit d’équipe et appréciez la collaboration avec les autres Services techniques (Canal Tech,
DMGG, DPTO, prestataires), tout en montrant de l’initiative et de l’autonomie.
• Tu connais ServiceNow (Ticketing) et ITIL.
• Ton excellente communication orale et écrite, ta capacité rédactionnelle, ton esprit de synthèse
seront des atouts.

Informations supplémentaires

Pourquoi choisir NEXTON ? 

Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de l'année :

▶ Des communautés dynamiques pour t'accompagner dans ton parcours.

▶ Des Meet Up pour développer tes compétences.

▶ Des formations pour te réinventer et progresser.

▶ Des événements sportifs et festifs pour t'épanouir.

▶ Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.

▶ Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.

Prêt à nous rejoindre ? Rencontrons-nous !

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