Nexity recherche un(e) Chargé(e) de Missions Foncières en alternance. Le poste sera basé au sein de la filiale Nexity Solutions Foncières. Début prévue à partir de cette été pour 2 ans.

Votre mission principale sera d'assurer le tri et l’aiguillage des informations collectées par les différentes sources (digital, synergies, partenariats) vers les filiales de Nexity (promotion, copromotion, services, …) et contribuer à la démultiplication des sources de contacts.

En nous rejoignant, vos missions principales sont : 

1.       Saisie, tri, diffusion et retraitement des informations foncières

•       Enregistrement de la data dans les outils informatiques

•       Pré-instruction des informations

•       Aiguillage vers les filiales via l’outil informatique

•       Retraitement des informations abandonnées ou non traitées

2.       Amélioration continue du sourcing et de la qualification

•       Récupération et analyse des statistiques transmises par le centre d’appels

•       Vérification de la qualité des informations transmises par le centre d’appels et les intermédiaires et proposition d’adaptation des scénarios de contact des téléconseillers

•       Suivi des statistiques mensuelles de collecte de leads avec identification des sources pour une appréciation qualitative des leads suivant leurs sources

•       Force de proposition sur l’amélioration du sourcing digital

3.       Suivi, reporting et amélioration des processus de traitement

•       Suivi de la prise en compte par la filiale des informations sourcées

•       Production d’analyses et de reporting sur la data et son traitement

•       Détection des dysfonctionnements en filiales et remontée des alertes à la direction

•       Mise en qualité des informations

•       Force de proposition pour l’amélioration des processus de traitement : filtres des informations, enrichissement de la data, aiguillage, suivi, reporting…

4.       Contribution au développement des sources de contacts

•       Réalisation d’études sectorielles en support de l’équipe Grands comptes

•       Analyse et traitement de fichiers de data foncières

•       Actions de marketing direct et de publipostage

•       Support sur l’optimisation des opérations digitales

•       Appui au développement des partenariats internes et externes

En cours de formation BAC+3/+4, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez un sens relationnel et du service. 

Vous savez faire preuve de rigueur, capacités d'analyses, curiosité et de proactivité ? 

Cette opportunité est faite pour vous !