VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO 

· Vous participez aux projets omnicanaux : cadrage, coordination des parties prenantes, suivi des actions, préparation des livrables et des phases de recette.

· Vous accompagnez la gestion et le suivi des incidents : traitement des tickets, reporting, et communication associée.

· Vous analysez régulièrement les sites Nespresso ainsi que ceux des concurrents, afin d’identifier les best practices et formuler des recommandations UX et parcours client.

· Vous créez et mettez à jour la documentation (processus, guides), en assurant la capitalisation des bonnes pratiques.

· Vous optimisez et développez l’utilisation des outils collaboratifs (Jira, Monday, Confluence…) et contribuez à l’amélioration continue des workflows internes.

Prêt(e) à relever le challenge ?  

CE QU’ON VOUS PROPOSE 

• Stage de 6 mois à partir de Juillet 2026

• Bac+5 avec une spécialisation en E-commerce ou Gestion de Projet Digital

• Gratification Bac +4/+5 : 1 200€ à 1 500€ bruts selon le niveau d’études

• Remboursement des frais de transport à hauteur de 75%

• 2 jours de télétravail possible par semaine

Description du profil :

CE QU’ON ATTEND DE VOUS 

• Vous avez de bonnes capacités de communication et vous avez un esprit de synthèse

• Vous avez une première expérience dans la gestion de projets digitaux

• Votre sens de l’écoute est légendaire : vous faîtes preuve de diplomatie, de professionnalisme et de bienveillance.

• Vous êtes un(e) vrai(e) team player, car chez Nespresso, le collectif prime !

• Vous êtes curieux(se) et agile.

Et si le café n’est pas votre tasse de thé ? Aucun problème, nous sommes là pour vous accompagner ! 

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT 

1 : Votre CV a été sélectionné, vous rencontrez l’équipe recrutement.

2 : Votre profil matche, le tuteur vous appelle pour un entretien. 

3 : Ça y est ! Vous êtes arrivés au bout du process !  

Vous êtes en situation de handicap ? Nespresso est une entreprise handiaccueillante et nos équipes seront à votre écoute dès le processus de recrutement pour vous en dire plus sur nos actions d’accompagnement. 

Notre culture d’inclusion et de respect mutuel a pour vocation de permettre à tout le monde d’être soi-même au travail. 

CE QU’ON VOUS PROPOSE 

• Stage de 6 mois à partir de Juillet 2026

• Bac+5 avec une spécialisation en E-commerce ou Gestion de Projet Digital

• Gratification Bac +4/+5 : 1 200€ à 1 500€ bruts selon le niveau d’études

• Remboursement des frais de transport à hauteur de 75%

• 2 jours de télétravail possible par semaine