POSTE ET MISSIONS

Vous rejoignez notre équipe “Relation Epargnant” au sein de Natixis Interépargne, pour un stage d’une durée de 4 à 6 mois à partir de janvier 2026.

En collaboration avec votre tuteur, vos missions principales seront :

• Traiter les appels entrants des salariés épargnants et étudier les appels (catégories, volumes, distribution, motifs,…) ;
• Traiter les KYC Epargnant ;
• Analyser et faire des préconisations pour l’amélioration de l’accompagnement des épargnants et l’optimisation de la Relation Client ;
• Faire des préconisations et mener des plans d’actions. Vous étudierez les différentes solutions qui pourraient être mises en place pour optimiser l’omnicanal (solutions techniques, organisationnelles, digitales,…).

#FinanceTransformative

Vous évoluez dans un environnement de travail inclusif, favorisant le collaboratif avec des missions concrètes et un impact réel. Nous vous accompagnerons tout au long de votre expérience chez nous pour que vous puissiez apprendre et développer vos compétences en travaillant aux côtés de professionnels expérimentés.

Vous avez également la possibilité de vous engager en faveur de la société et de causes qui vous tiennent à cœur via notre fondation d’entreprise.

Vous bénéficiez d’une indemnité de stage en fonction de votre formation et de votre niveau d’études, également d’un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 60 %, d’un jour d’absence autorisé payé pour chaque mois travaillé et de tickets restaurant.

Étudiant de niveau BAC+3/4/5, vous préparez un diplôme (universitaire, d'école de commerce ou d'école d'ingénieur), avec une spécialisation en Banque, Management/Vente/Distribution ou Marketing/Communication/Digital.
Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre sérieux, et votre proactivité.
Vous êtes doté d'un excellent relationnel et d'une appétence pour la Relation Client.
Vous vous épanouissez dans un environnement stimulant et collaboratif.
Vous serez contacté par l'un de nos recruteurs avant de rencontrer nos experts métier.
Un moment d'échange idéal pour mettre en avant votre personnalité ainsi que votre projet.