Le poste de Responsable E-Retail s'inscrit au coeur du pôle Retail Excellence NAOS (Bioderma, Institut Esthederm, Etat Pur), regroupant les expertises Trade Marketing, Merchandising, E-Retail et Coordination de projets. Un pôle dont l'enjeu est de faire du retail un levier de création de valeur, en garantissant une exécution omnicanale cohérente, performante et orientée expérience client.
MISSIONS :
Rattaché(e) à la Direction Retail NAOS, vous êtes responsable de la performance e-commerce des trois marques (Bioderma, Institut Esthederm & Etat Pur) chez nos partenaires e-retailers et intervenez sur l'ensemble du cycle : stratégie, activation, pilotage et optimisation.
Vous jouez un rôle clé dans cette dynamique, en portant la performance digitale chez les e-retailers, en lien étroit avec les équipes Grands Comptes, Marketing, Trade, Merchandising et Communication.
Stratégie e-retail & performance business
Définir et piloter la stratégie e-retail en cohérence avec les objectifs des marques
Être le référent e-retail au sein du pôle Retail Excellence & au sein de la filiale
Construire des plans d'activation et des roadmaps orientées ROI
Analyser les performances de nos marques (conversion, visibilité, part de voix) et identifier les leviers de croissance
Être force de recommandation dans les arbitrages business
Pilotage des médias & e-merchandising
Élaborer la stratégie « média to e-retailers » et déployer les campagnes d'acquisition chez les e-retailers
Être référent(e) des campagnes marketing : adaptation des campagnes de marque chez les e-retailers (stratégie par campagne, déploiement, bilan)
Piloter les budgets, suivre les performances et optimiser les allocations
Garantir un haut niveau d'excellence e-merchandising :
Visibilité produits, contenus enrichis, SEO, parcours client
Cohérence et la qualité des fiches produits et pages marques
Innovation & amélioration continue
Assurer une veille active sur les tendances e-retail et les innovations du marché
Piloter des initiatives "test & learn" / Porter des projets digitaux innovants
Proposer de nouveaux leviers pour renforcer la différenciation et la performance des marques
Coordination transverse & excellence d'exécution
Travailler en étroite collaboration avec les équipes Grands Comptes, Marketing, Trade, Merchandising et Communication
Coordonner les projets e-retail transverses et garantir leur bonne exécution
Assurer le management direct d'une alternante : pilotage, accompagnement et montée en compétences
Collaboration très étroite / management transversal avec la chargée des plans e-trade et la KAM e-commerce
Pourquoi ce poste ?
Un rôle stratégique au coeur du Retail NAOS
Un périmètre tri-marques riche et stimulant
Une forte exposition transverse et business
L'opportunité de contribuer à une vision Retail ambitieuse, orientée valeur et performance durable
PROFIL
Formation supérieure (commerce, marketing, digital)
Expérience confirmée en e-retail/e-commerce/retail media, idéalement dans l'univers de la beauté
Forte culture business / client et data
Connaissance des médias digitaux et des leviers d'acquisition
Capacité à piloter des projets complexes et transverses
Aisance relationnelle et posture de « business partner »
Esprit analytique, sens des priorités, orientation résultats
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Nos offres d'emploi sont également ouvertes aux personnes en situation de handicap
Rencontrez Sylvain, Directeur régional visite médicale
Rencontrez Eloïse, Chargée de valorisation scientifique