N2JSoft è una fintech B2B SaaS specializzata nella digitalizzazione dei processi HR e finanziari. Con oltre 20.000 clienti e 1 milione di utenti in 86 Paesi, la nostra soluzione N2F si afferma come un punto di riferimento sul mercato francese.

N2F è una soluzione completa per la gestione delle spese professionali (note spese e carte corporate), il tutto in un’interfaccia semplice, intuitiva e 100% connessa (app web e mobile).

Siamo un team motivato che mette le persone al primo posto. Il nostro obiettivo è chiaro: diventare il leader europeo nella gestione delle note spese aziendali.

Essere Account Manager in N2JSOFT :

Sarai responsabile di un portafoglio clienti B2B composto principalmente da PMI, con anche alcune aziende di dimensioni maggiori. La tua missione sarà garantire la loro soddisfazione, individuare leve di crescita e costruire relazioni di lungo periodo.

Le tue principali responsabilità :

Gestione e sviluppo del portafoglio clienti

• Gestione e monitoraggio di un portafoglio di clienti esistenti, prevalentemente PMI, con un approccio personalizzato in base alle loro esigenze e al loro livello di maturità.

• Costruzione di una relazione di fiducia con gli interlocutori chiave (Direzione, team operativi, ecc.), diventando un partner di riferimento nella loro quotidianità.

Consulenza strategica e accompagnamento

• Analisi dei bisogni, formulazione di raccomandazioni mirate e supporto nell’implementazione delle nostre soluzioni.

• Monitoraggio costante delle performance e definizione di azioni volte a massimizzare il valore generato per ciascun cliente.

Sviluppo del fatturato

• Ricerca e individuazione di opportunità di up-selling e cross-selling in un’ottica consulenziale.

• Preparazione e negoziazione dei rinnovi contrattuali.

Collaborazione transversale

• Coordinamento con i team interni (Prodotto, IT, Supporto, Marketing, Amministrazione) per condividere le esigenze dei clienti, facilitare i progetti in corso e contribuire al miglioramento continuo delle nostre offerte.

Requirements:

Cosa ci aspettiamo da te

• Esperienza significativa nella gestione di clienti B2B, preferibilmente in un contesto SaaS, digitale o tecnologico.

• Spiccate capacità di ascolto, analisi e sintesi, con una forte predisposizione alla relazione con il cliente.

• Orientamento ai risultati, senso delle priorità e precisione nel follow-up.

• Capacità di interagire con interlocutori diversi, in particolare all’interno di PMI dove le decisioni vengono prese rapidamente ma richiedono credibilità e sensibilità.

• Autonomia, proattività e forte motivazione a contribuire alla crescita di un’azienda in pieno sviluppo.

• Ottima padronanza professionale dell’italiano e dell’inglese richiesta. La conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus, in particolare per individuare opportunità di business presso filiali internazionali.

Perché unirti a noi?

• Ti offriamo l’opportunità di entrare a far parte di in un’azienda in forte crescita e avere un ruolo chiave nella sua espansione.

• Un ruolo vario, con progetti e clienti differenti, supportando aziende di tutte le dimensioni e settori.

• Un impatto concreto: contribuirai direttamente a semplificare la gestione delle spese aziendali dei nostri clienti, creando valore reale ogni giorno e garantendone la soddisfazione.

• Un team dinamico e un ambiente in stile start-up.

Retribuzione e benefit

Pacchetto retributivo complessivo indicativo tra 36 000 € e 70 000 €, composto da:

• Retribuzione fissa

• Retribuzione variabile senza limite

Inoltre, sono previsti:

• PC portatile

• Contratto a tempo indeterminato, full-time, remote

• Ambiente di lavoro positivo e motivante

Lavoro da remoto dall’Italia. Trasferte presso clienti e partecipazione ad eventi in Italia.
Presenza presso la sede di Montagnat (Francia) una settimana al trimestre.

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