UX Writer
MYRE

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L'entreprise

MYRE

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  • Logiciels
  • Entre 15 et 50 salariés

Le poste

UX Writer

Cette offre a été pourvue !

Qui sont-ils ?

MYRE est une start-up innovante créée en décembre 2016 qui a pour ambition de révolutionner la gestion immobilière en digitalisant un secteur encore trop peu modernisé.

MYRE c’est tout d’abord 40 collaborateurs passionnés aux profils variés et complémentaires, qui ont une même ambition : faire de MYRE la solution de référence pour la gestion de données immobilières. La startup a levé 12 millions d’euros depuis sa création, reçoit le soutien de la BPI dans le cadre du label Innov’Up, détient le statut JEI et labellisé “La French Tech”.

Solution intégrée,collaborative et intelligente, MYRE apporte plus d’efficacité dans la gestion des actifs immobiliers.e. La plateforme collecte, fiabilise et analyse les données de gestion, financières et juridiques des actifs tout au long de leur cycle de vie, de leur acquisition à leur cession en passant par leur financement, commercialisation et gestion quotidienne.

Sa vocation est triple :

Permettre à tous les acteurs d’échanger des informations en temps réel dans un cloud dédié et sécurisé. Les gestionnaires peuvent ainsi se concentrer sur la réelle valeur ajoutée de leurs actifs plutôt qu’à la collecte et au traitement de leurs données.

Optimiser la gestion des actifs immobiliers et leur performance et permettre une meilleure gestion du risque (avec des scénarii, dashboards et projections financières), grâce à une algorithmie complexe.

Accompagner tous les stades de la vie de l’actif afin d’améliorer le pilotage et la stratégie de détention et favoriser de meilleures prises de décision

Rejoindre MYRE, c’est travailler pour une structure transgénérationnelle, inclusive et dynamique, en plein développement, engagée dans la transformation digitale afin d’offrir aux acteurs du monde de l’immobilier les outils de demain. Nos prochains challenges : l’expansion de MYRE à l’international et le développement de son offre produit.

Chez MYRE nos valeurs nous tiennent particulièrement à cœur : Cohésion, Exigence, Confiance, Ambition rythment notre quotidien.

Nous intégrons dans notre équipe aussi bien des stagiaires, des alternants que des CDI car nous voulons faire émerger les talents où qu’ils soient !

Construisez votre expérience dans une équipe soudée et animée par l’envie de porter notre projet !

MYRE
Envie d’en savoir plus sur MYRE ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

Contexte

Pour accompagner l’adoption de nos produits par nos utilisateurs nous souhaitons consolider la base de connaissances actuelle ainsi que développer de nouveaux contenus et leur stratégie de diffusion.

Missions

Au sein de l’équipe Produit, vous travaillerez en lien direct avec les équipes UX, développements et communication. Vous serez en charge d’améliorer l’expérience utilisateur de MYRE à travers la conception et la rédaction de ressources (documents, vidéo, …) ainsi que leur déploiement.

Vous aurez comme missions :

  • développer la base de connaissances des produits,
  • concevoir et rédiger les contenus d’aide,
  • établir et documenter les bonnes pratiques métiers et d’usages des applications,
  • identifier les axes d’amélioration de support utilisateurs et les mettre en oeuvre,
  • concevoir des stratégies et des contenus d’onboarding utilisateurs,
  • diffuser et promouvoir les contenus d’aide,
  • communiquer avec le Product Owner les évolutions des applications auprès des utilisateurs.
  • Compétences requises
  • Nous recherchons une personne capable d’analyser et comprendre les problématiques métiers rencontrées par les utilisateurs, afin de restituer comment MYRE répond à leurs besoins. Il s’agira de concevoir et maintenir le contenu de notre centre d’aide, d’établir les bonnes pratiques, de définir les meilleurs formats ainsi que leur stratégie de diffusion.

Profil recherché

Des compétences techniques sont nécessaires ou devront être développées :

  • conception rédaction,
  • documentation, synthétisation et rédaction technique,
  • gestion de projet,
  • utilisation d’outil de gestion de base de connaissances (Zendesk, Intercom),
  • utilisation d’outil d’emailing,
  • maîtrise de Word et Excel,
  • anglais.

Des connaissances supplémentaires peuvent être appréciées :

  • sensibilité aux méthodologies UX,
  • compétences vidéo,
  • intérêt pour le numérique et la conception d’applications.

Déroulement des entretiens

  • Un entretien RH
  • Un entretien avec l’équipe produit / design
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Questions et réponses sur l'offre
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