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CRM Specialist F/H

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 30 novembre 2023
Télétravail fréquent
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +5 / Master

MYM
MYM

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Poste :

Au sein de la Team Growth et sous la responsabilité de Johan, notre Head of Growth, tu seras amené(e) à travailler sur notre CRM Salesforce Marketing Cloud afin de gérer 4 missions principales :

> Lead CRM Administration (Salesforce Marketing Cloud)

> Lead Newsletters

> Lead User / Creator / Ambassador journey implementation et optimisation

> Lead MYM Deliverability

Tes principales tâches day-to-day 💼:

Administration

  • Créer les nouvelles journeys d’automation sur les différents segments

  • Créer de nouvelles segmentation en natif avec DeSelect

  • Gérer et mettre à jour le modèle de données

  • Assurer et piloter la réputation de notre adresses IP et la delivrabilité des différents leviers

Animation des bases

  • Gestion du calendrier éditorial des Newsletters en coordination avec l’équipe Communication et Growth

  • Gestion du calendrier des opérations marketing (Emailing, sms) en coordination avec l’équipe Growth

Performances

  • Suivi des performances de toutes les actions sur les différentes cibles (Journeys, Newsletters, Emailings, Sms…)

  • Recommandation et mise en place d’optimisation des différentes campagnes

  • Mise en place du tracking

  • Suivi et optimisation de la délivrabilité


Profil recherché

Profil 🏗:

  • Issu(e) d’une formation supérieure orientée en Marketing/Digital ou statistiques, tu as plus de 3 ans d’expérience en tant que chef de projet ou manager sur des problématiques marketing opérationnel.

  • Tu as une expérience réussie de minimum 2 ans dans la solution Salesforce Marketing Cloud

  • Idéalement, tu es certifié(e) Salesforce Marketing Cloud

  • Tu maîtrises le travail en collectif, tu sais orienter les personnes et travailler de façon transverse avec différents services.

  • Tu es organisé(e) et sais gérer plusieurs projets à la fois.

  • Tu sais être pédagogue pour expliquer et former tes collègues.

  • Anglais professionnel nécessaire pour participer aux projets internationaux.

Si tu te retrouves dans cette annonce, alors rejoins la Team MYM!

Les avantages à travailler chez MYM :

Travailler chez MYM, c’est rejoindre une entreprise qui comprend les enjeux des salariés d’aujourd’hui :

  • Un salaire attractif 💰

  • Une Work-Life Balance

  • Tu disposes de RTT

  • Tu disposes d’un pass Gymlib 🚴 🤺

  • 2 jours de Télétravail possible par semaine 👩🏻‍💻👨🏾‍💻

  • Des bureaux design et moderne en plein coeur de la Silicon IXème à Paris

  • Un équipement informatique dernier cri

  • Des formations régulières pour monter en compétences

Bien évidemment, nous disposons de :

  • Tickets Restaurant Swile

  • Mutuelle Benefiz

Nous proposons également:

  • 🍻 Des moments partagés entre collègues, en visio et en présentiel

  • 🦸🏾‍♂️🦸‍♀️Un management à l’écoute et ouvert aux suggestions et propositions salariés


Déroulement des entretiens

Process de recrutement :

  • Entretien avec Omar, notre Chief People (45 minutes)

  • Entretien avec Johan, notre Head of Growth (60 minutes)

  • Entretien avec Gauthier, COO (60 minutes)

  • Rencontre avec Gaspard et Pierre, les fondateurs de MYM (60 minutes)

Envie d’en savoir plus ?

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