Les missions et responsabilités

Chez Murfy, nous accompagnons les Français dans le changement de leur mode de consommation : faire le choix de la réparation et du réemploi plutôt que l’achat d’électroménager neuf.

Pour cette mission, le rôle du design est central : comprendre nos utilisateurs, leurs motivations, leurs freins, et construire pour eux la meilleure expérience de la réparation et du ré-emploi d’électroménager.

Le rôle du design est également central pour améliorer en continu la qualité de travail des collaborateurs de Murfy.

Pour prendre en main ces enjeux, nous recherchons un Product Designer expérimenté, talentueux, ambitieux et passionné. En collaboration avec les Product Managers et les développeurs et les équipes métier, il travaillera au sein des différentes équipes produit pour apporter des solutions à de réelles problématiques business et utilisateurs.

Etre garant(e) de la vision du design

• Construire et entretenir une vision du design chez Murfy, son rôle dans la définition des solutions (technologiques ou non) qu’on apporte à nos utilisateurs ;
• Etre sans cesse la voix de l’utilisateur, garant(e) de l’ergonomie des solutions ;

Concevoir les meilleures solutions

• Organiser la recherche et les tests utilisateurs (clients, techniciens, opérateurs), les réaliser avec les product managers, communiquer les insights et les transformer en actions ;
• Imaginer, concevoir et améliorer des flows et des maquettes qui remédient aux vrais problèmes de nos utilisateurs ;
• Proposer des solutions en phase avec les enjeux business de Murfy ;

Collaborer avec les parties prenantes

• Proposer une expérience utilisateur, et en particulier client, cohérente avec l’image de marque de Murfy, en collaboration avec l’équipe “Marque” ;
• Appliquer des modes de collaboration Agile pour travailler au mieux avec les autres membres de l’équipe Produit ;
• Faire évoluer le design system de Murfy, pour collaborer au mieux avec les équipes Produit ;

L’équipe

L’équipe Produit comporte aujourd’hui une quinzaine de personnes réparties en trois équipages. Un équipage comprend l’ensemble des expertises nécessaires à la réalisation de ses objectifs : experts métier, Data Analyst, Product Manager, Product Designer et ingénieurs.

Le(La) Product Designer est intégré(e) à cette équipe Produit et bosse étroitement avec les trois équipages. Il(Elle) sera managé(e) directement par le Directeur Produit.

A moyen terme, une équipe design à part entière sera constituée, avec plusieurs Product Designers.

• Capacité à produire des solutions ergonomiques adaptées aux besoins des utilisateurs ;
• Le goût du beau et de l’esthétisme ;
• De la méthodologie dans la conception (recherche, test, maquettage) et de la précision dans la réalisation des interfaces ;
• De l’autonomie, une capacité à gérer plusieurs projets en même temps tout en délivrant dans les temps ;
• Maîtrise des outils de prototypage et de maquettage (Figma, Webflow) + connaissance CSS / HTML ;
• Minimum 4 ans d’expérience en tant que Product Designer ; Une expérience de management est un plus ;
• Une passion pour le Design, une veille sur ses tendances et une vision forte de la valeur qu’il doit apporter ;

Informations pratiques

• Contrat : CDI
• Lieu : Paris (75002)
• Début : Au plus tôt

• Un entretien téléphonique avec le Directeur Produit 😇
• Un test sur un cas pratique Design ✍️
• Une rencontre avec l’équipe (Produit, Marketing) 🙌