Depuis 2018, Murfy apporte un vent de fraîcheur sur le marché du gros électroménager. L’objectif ? Que réparer devienne un réflexe. Les labels ESS et ESUS viennent d'ailleurs reconnaitre cet engagement pour un impact social et environnemental.

Nos Technicien·nes interviennent un peu partout en France et ont réparé plus de 60 000 appareils électroménagers à domicile en 2025. Des ateliers à Lyon, Nantes, Lille et La Courneuve reconditionnent aussi des appareils avant de les revendre en ligne. Cette solution a déjà permis à 40 000 clients d’éviter d’acheter un appareil neuf.

Depuis cette année, Murfy étend progressivement son offre de services pour accompagner chaque foyer dans la réduction de son empreinte globale et la réduction de sa facture énergétique.

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Poste & Missions

Le recrutement est un sujet stratégique chez Murfy parce que notre cœur de métier, c'est le service. Notre croissance repose donc sur la capacité à faire grandir nos équipes, en priorité sur le terrain

Nous recrutons dans un écosystème complexe et en constante évolution :

- Des expert·es électroménager, rares sur le marché
- Des personnes en reconversion, formées à la Murfy Académie
- Des profils opérationnels pour soutenir le service client, la réparation à domicile ou le reconditionnement
- Des fonctions supports siège avec peu ou pas de récurrence
- Des métiers émergents, liés à nos nouvelles activités

Dans ce contexte, l'équipe Recrutement pilotée par Carole a besoin de renfort. 

Au-delà d'intégrer une personne supplémentaire, c'est l'occasion de repenser l'organisation de l'équipe car l'intégration de nouvelles activités implique plus d'agilité et de polyvalence.

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Vous prenez en charge plusieurs recrutements en parallèle, du brief à la proposition d’embauche.

- avec des Managers très différents : expérience et maturité diverses face au recrutement, une partie que vous croiserez au quotidien au bureau et d'autres basés en région avec l'enjeu de développer le même niveau de proximité.

- avec des temporalités et modes opératoires parfois opposés : une Académie est anticipée à 3 mois et repose sur des retours à annonce en volume. Les profils y sont variés et on doit se concentrer sur les aptitudes en relativisant nos réflexes d'évaluation : c'est ok si payer son loyer est le 1er levier de motivation, l'orthographe n'est pas un critère valide et il faut parfois beaucoup relancer certains profils. On aura évidemment une stratégie très différente pour trouver un·e Expert·e gros électroménager ou un profil Contrôle de gestion à recruter pour hier. 

Selon les postes, il s'agit de reprendre une méthodologie déjà éprouvée ou bien de partir d'une feuille blanche. 

Notre conviction est que l'équipe recrutement doit faire bien plus que pourvoir des postes. Chaque Recruteur·euse, grâce à sa position d'interface interne / externe ainsi et son rôle transverse au sein de l'organisation, peut contribuer à alimenter la vision des marchés sur lesquels Murfy évolue en tant qu'employeur ou marque commerciale.

Il y a aussi beaucoup de sujets sur lesquels nous n'avons pas suffisamment avancé faute de temps et de ressources, cela créé un champ des possibles en termes de contribution potentielle : la refonte de notre site employeur et autres vitrines, la documentation de nos process, l'amélioration de l'onboarding, etc.

Au quotidien vous travaillerez notamment avec les outils suivants :
- Teamtailor (ATS),
- Jobboards permanents : Indeed, Welcome to the jungle, 
- Suite Google,
- Slack et Notion (organisation et communication en interne).

Chaque nouvel outil implique la certitude d'un ROI, c'est la raison pour laquelle nous n'utilisons pas LinkedIn Recruter. Nous privilégions une approche via un contact pour favoriser une croissance organique du réseau tout en s'appuyant ponctuellement sur Linkedin Sales Navigator.

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Ce que Murfy vous propose

🛠 Un projet d’entreprise entièrement tourné vers l'objectif de réparation et mené par 5 co-fondateurs qui ont été les premiers à dépanner les clients au début de l'aventure.

💪 Une culture qui s'interroge en permanence sur comment faire mieux et qui est capable de remettre en question son organisation pour y parvenir.

💚 Un environnement où l'équipe recrutement est reconnue légitime et qui permet de grandir dans son expertise métier grâce à la diversité des sujets rencontrés.

🤓 Un onboarding qui intègre des journées sur le terrain, en tournée de réparation à domicile par ex., pour appréhender notre cœur de métier.

📂 Contrat CDI, forfait 218 jours / an (nombre de RTTs variable selon les années).

📍  Poste rattaché au Siège de Murfy, Paris 9e (Coworking Patchwork).

🏃‍♀️ Déplacements à prévoir pour les sessions de recrutement Académie : à Nanterre et/ou La Courneuve plusieurs fois par mois et en régions (à la journée) selon le calendrier des promotions (parfois pas du tout pendant plusieurs mois et parfois jusqu'à 2 fois / mois).

💻 Télétravail 2 jours par semaine.

💰 Notre projection spontanée en termes de rémunération est de 35K€-42K€. Nous prendrons en compte l'expertise en recrutement mais aussi le fait d'avoir mis ces compétences à l'épreuve d'une diversité d'environnements. Si vous pensez correspondre au profil et que vous êtes au-delà de cette fourchette sentez-vous libre de candidater en indiquant explicitement vos attentes dès le formulaire, cela permettra de réengager la conversation si nous avons davantage de marge de manœuvre.

🍴 Carte tickets restaurant Swile : 10€ / jour dont 6€ pris en charge par Murfy

👩‍⚕️ Mutuelle AXA : part salarié·e prise en charge à 100% par Murfy

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Profil recherché

Pour ce poste qui impliquera beaucoup d'autonomie dans un contexte très mouvant nous cherchons une personne qui a nécessairement de l'expérience en recrutement et qui a déjà mené de front des recherches pour une diversité de Managers et de métiers.

Spontanément nous imaginons que cela implique plusieurs années d'expériences pour avoir été confronté·e à plusieurs environnement et à des enjeux long termes comme la construction d'un vivier / réseau ou la rétention des profils dans le temps.

Néanmoins, par "confirmé·e" nous entendons prioritairement que vous avez "confirmé votre engagement dans le métier de Recruteur ou Recruteuse" et votre envie de vous y projeter sur le long terme. 

C'est un métier enthousiasmant parce qu'il n’y a rien de plus satisfaisant que de voir un·e profil de l’Académie décrocher son CDI ou un profil rare rejoindre une équipe qui en avait cruellement besoin. 

Mais il s'agit aussi de trouver du plaisir au quotidien dans toutes les aspects du métier qui impliqueront :

- d'accorder de la considération à chaque candidature en générant une expérience aussi positive que possible (quitte à modifier à la main 1/3 des profils sur l'ATS pour éviter un “Bonjour JEAN-MICHEL”).

- d'investir de l'énergie et du temps dans le sourcing et les qualifications téléphoniques. Nous les voyons comme des étapes stratégiques car elles ont un impact direct sur la qualité des profils à évaluer ensuite. 

- de développer un maximum d'empathie et de proximité avec nos collègues pour comprendre les métiers, les enjeux et aider les futures recrues à se projeter.

- de se confronter à des recrutements volumiques (y compris s'il faut traiter 150 candidatures par semaine pour une promo d'Académie et dérouler toujours la même présentation pour s'assurer de la cohérence des informations partagés).

- de se confronter à des recrutements pénuriques (y compris s'il faut développer sa propre visibilité sur Linkedin pour créer son réseau ou trouver des stratégies alternatives comme poster des annonces dans des groupes d'intérêt comme Facebook).

- de changer mille fois de priorités au fil de l'année pour mieux coller aux enjeux business.

- de faire preuve de curiosité et d'une culture d'amélioration continue pour faire évoluer nos méthodes et outils. 

La participation active à des communautés dédiées au recrutement ainsi qu'une expérience du pilotage de données de recrutement pour analyser la performance et suggérer des leviers d'amélioration seront des bonus !

De façon générale, un enjeu de réussite sera aussi votre envie réelle de travailler dans un environnement agile qui implique d'être autonome et proactif·ve dans son travail. Murfy est une organisation en construction et en croissance où tout n'est pas toujours anticipé ou processé... mais où chacun·e contribue à faire de mieux en mieux. 😉

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Si votre candidature est retenue c'est Carole qui prendra contact avec vous pour un premier appel suivi :

- d'un entretien en visio

- d'une étude de cas permettant une restitution dans nos locaux

- un entretien complémentaire avec un·e représentant·e des métiers pour lesquels vous pourriez recruter