Murfy

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Community Manager junior (F/H)

  • Alternance 
  • Début :  
  • Paris
  • Bac +5 / Master

La tribu

Murfy

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    Le poste

    Community Manager junior (F/H)

    • Alternance 
    • Début :  
    • Paris
    • Bac +5 / Master

    Cette offre a été pourvue !

    À propos

    🛠 Le meilleur déchet, c’est celui que l’on ne produit pas ! 🛠

    Murfy c’est la nouvelle habitude à adopter pour diminuer nos déchets : réparer au lieu de jeter, remettre en état pour prolonger la durée de vie de nos appareils et s’équiper en reconditionné.

    Spécialiste de la réparation de gros électroménager à domicile, l’entreprise a été fondée en 2017 par 5 amis ingénieurs. Leur ambition est claire : réduire le nombre de déchets électroménager en installant le réflexe de la réparation pour tous.

    En effet, chaque année 28 millions d’appareils électroménager tombent en panne et seulement 5 millions sont réparés. Ce sont 23 millions d’appareils jetés à la poubelle (1 000 tours Eiffel)… pour rien. Depuis leur création, ils ont prolongé la vie de plus de 60 000 appareils et ainsi évité 3 600 tonnes de déchets électroménagers inutiles. Au passage, ils ont aussi redonné le sourire à pas mal de Françaises et de Français (4,7/5 sur Trustpilot) qui ont déjà dit oui à la réparation. Et ce n’est que le début…

    Pour continuer dans sa démarche de diminution des déchets, Murfy a lancé en 2018 son propre service de reconditionnement d’appareils de gros électroménagers. À ce jour, ce sont plus de 4 000 appareils qui ont été réparés par leurs techniciens dans leurs ateliers de Lille, Bobigny, Nantes et Lyon !

    Tous leurs appareils sont en vente sur leur Murfyshop et disponibles aux 4 coins de la France, où ils interviennent pour la réparation à domicile.

    Aujourd’hui c’est avec beaucoup de fierté, qu’ils sont plus de 120 salarié·e·s en CDI à faire en sorte de faire baisser la quantité de déchets électroménagers 🙌!

    Descriptif du poste

    Equipe 🤩

    En tant que Community Manager et Rédacteur·trice web, vous travaillerez avec la Social Media Manager et la Cheffe de Projet Digital, et évoluerez sous la responsabilité de la Directrice Marketing.

    Missions 🚀

    En tant que Community Manager et Rédacteur·trice web, vos missions sont les suivantes :

    • Vous gérez la Community Management des comptes sociaux Murfy (Instagram, Facebook, Twitter, Linkedin, YouTube) en répondant à l’ensemble des commentaires et messages ;
    • Vous accompagnez la Directrice artistique sur le planning et la rédaction des publications et réalisez des opérations de communication (exemple : jeu-concours) ;
    • Vous répondez aux avis de nos clients sur les plateformes Trustpilot, Google My Business et Solocal ;
    • Vous gérez et animez le blog de Murfy en définissant et rédigeant les sujets et en mettant à jour les articles ;
    • Vous cherchez à investir de nouveaux réseaux sociaux comme TikTok ou Pinterest et vous êtes en charge de ce projet.
    • Avec la Cheffe de projet Digital, vous rédigez des newsletters pour nos prospects et/ou utilisateurs en ligne selon l’actualité ;
    • Vous rédigez des pages SEO (Search Engine Optimization) sur le site Murfy.fr ;
    • Vous créez et entretenez des partenariats avec des entreprises qui ont de l’impact sociétale.
    • Vous assurez une veille du secteur et mettez en application les “best practices” observées.

    Profil recherché

    • Vous êtes en formation d’école de communication en master 2.
    • Vous êtes passionné·e de réseaux sociaux et êtes fort·e de proposition sur la production de contenus.
    • Vous maîtrisez l’orthographe, vous avez de bonnes capacités rédactionnelles (conception-rédaction) et avez quelques bases en SEO.
    • Vous êtes pédagogue, vous avez le sens de l’écoute et de la diplomatie.
    • Une petite expérience en service client serait un plus.
    • Vous êtes autonome et rigoureux·euse.
    • Vous sentez une forme d’indignation devant le gâchis d’appareils électroménagers qui pourraient être réparés plutôt que d’être jetés.

    Murfy s’engage en faveur de la diversité et de l’emploi des travailleurs en situation de handicap.

    Déroulement des entretiens

    👊 Chez Murfy on dit adieu à la redoutable lettre de motivation ! 👋

    On aime être sérieux sans se prendre au sérieux !

    En complément de l’envoi de ton CV, on te propose de répondre à ces 2 questions (en 5 mins top chrono). Tu pourras y répondre après avoir déposé ton CV.

    1) Ta mission si tu l’acceptes : Tu as carte blanche pour créer le festival de tes rêves. Quel serait le thème, le lieu, tes invités ? En quoi ton festival serait différent de tous les autres et fera briller les yeux ⭐ de tous les festivaliers ?

    2) Ta lettre de démotivation : Quelles sont les 3 choses qui seraient pour toi rédhibitoires au boulot ? 🚫

    Et les étapes d’après ?!

    Un échange téléphonique (15 mins) avec Clotilde de la Team RH.
    Un entretien RH (1h), dans notre atelier de Bobigny entre nos machines ou bien autour d’un café, à toi de choisir !
    Une rencontre avec ta futur·e manager autour d’un cas métier.
    L’appel à un ami”, si tu le souhaites, un salarié de Murfy de ton choix te livrera toutes les informations non écrites sur internet 👍.

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