Au sein du département Back Office après-vente d'un constructeur,  vous assurez la coordination des projets Front Office et Back Office techniques et gérez la communication interne entre les différentes entités techniques.

Missions principales :

• Analyser des datas techniques du département et restituer aux interlocuteurs clés
• Mettre en place des plans d’actions sur les datas techniques du Constructeur lorsque cela est nécessaire
• Présentation des résultats mensuels du département aux chefs de région après-vente
• Coordonner les activités entre le Front Office et le Back Office
• Assurer la communication interne entre les différentes entités du Constructeur et le Back Office
• Assurer le suivi et l’approvisionnement de l’outillage nécessaire et essentiel au réseau
• Assurer le suivi et répondre aux demandes relatives à l’outil de Diagnostic du Constructeur
• Contribuer à l'atteinte et au monitoring des indicateurs clés du Back-Office

Description du profil :

Profil :

• De niveau Bac+ 3/5 en ingénierie, mécanique automobile avec 1 à 5 ans d’expérience en après-vente automobile,
• Vous avez de bonnes connaissances technique,
• Un sens de l’analyse et de la rigueur, 
• Un bon relationnel afin d’échanger avec une multitude d’interlocuteurs,
• Vous avez un anglais courant et opérationnel sur le vocabulaire technique automobile.