Tu travailleras au sein de l’équipe commerciale et seras directement en relation avec nos clients et prospects. Tes missions seront les suivantes :
Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone
Analyser le besoin et y répondre
Conseil et relation client
Edition, suivi et validation des devis clients
Suivi logistique des prestations
Gestion des réclamations clients
Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement
Ta mission couvrant des thématiques larges, elle pourra évoluer en fonction des besoins commerciaux, s’étendre sur d’autres travaux ponctuels au sein de la société. Notre entreprise étant en croissance, tes aptitudes seront prises en compte dans la détermination de tes missions.
- Rigueur et autonomie
- Forte aisance à l’oral et à l’écrit
- Jovialité, dynamisme, proactivité
- Très bon contact client et diplomatie
- Un fort attrait pour la cuisine est un plus
Un entretien avec la directrice commerciale et les deux directeurs associés