+2 500 clients, +10 000 présentations, et une équipe qui grossit. On cherche un·e Account Manager en VIE à Lisbonne.

mprez conçoit des présentations à fort enjeu — pitchs, keynotes, decks commerciaux — pour des clients comme Louis Vuitton, Hermès, Danone, PUMA, BNP Paribas. On accompagne nos clients du conseil éditorial jusqu’à la livraison. On est basés entre Paris, Bordeaux, Lisbonne et São Paulo.

Ton rôle

Tu fais le lien entre nos clients et notre équipe créative. Tu pilotes les projets, tu gères la relation client au quotidien, tu t’assures que tout est livré dans les temps, dans le budget, au bon niveau de qualité.

Chez mprez, les designers gèrent la production créative en autonomie — les A/R créatifs, la défense des choix de design, c’est leur terrain. Toi, tu portes la partie business : cadrage, planning, budget, coordination multi-projets, et progressivement la relation commerciale. Tu interviens aussi sur l’accompagnement stratégique : structuration du storytelling, conseil éditorial, cadrage du message avec le client en amont de la production.

Concrètement, tu vas :

• Piloter tes projets de A à Z : briefing équipe, planning, suivi de production, livraison

• Accompagner les clients sur le fond : structurer leur message, challenger leur storytelling, cadrer le contenu avant la mise en forme

• Gérer les échanges clients courants en autonomie — mails, calls, envois de livrables

• Suivre le budget temps de tes projets sur notre ERP (Furious), alerter en amont si dépassement

• Rédiger des devis simples et animer des calls clients (kick-off, points d’avancement, retours)

• Coordonner les équipes créatives entre Paris, Bordeaux, le Brésil et Lisbonne

• Monter progressivement en compétences sur la dimension commerciale : comprendre les enjeux de rentabilité, détecter les opportunités chez tes clients

Ce qui rend le poste différent

• Basé à Lisbonne — en coordination directe avec Paris, Bordeaux et São Paulo. Le portugais est un vrai plus pour les échanges avec notre équipe brésilienne.

• Des projets variés et visibles — tu travailles sur des présentations stratégiques pour des marques comme Hermès, Cartier, PUMA ou Danone. Pas du PowerPoint à la chaîne — du conseil sur le fond et de la production sur la forme.

• Agence à taille humaine — une vingtaine de personnes, peu de hiérarchie, ce que tu fais a un impact direct.

• Un modèle particulier — les designers gèrent la production créative en autonomie. Toi, tu gères le business : cadrage, planning, budget, relation client.

• 1 à 3 ans d’expérience en gestion de projet, idéalement en agence

• Capable de piloter un projet de A à Z en autonomie (planning, budget, coordination, livraison)

• Appétence pour le commercial : fidélisation, upsell, développement de compte

• Français et anglais courants. Le portugais est un vrai plus (équipe au Brésil)

• Rigoureux·se, organisé·e, fiable

• Autonome dans ton organisation — mais pas seul·e, on a déjà une équipe sur place à Lisbonne

• Comprend vite, structure vite, décide vite

• Sait naviguer dans l’ambiguïté

• Possède une communication claire et soignée

• Elève les projets plutôt que de les subir

• Visio découverte — 30 min, on apprend à se connaître

• Cas pratique — mise en situation sur un projet type (brief, planning, mail client). On veut voir comment tu réfléchis, pas si tu connais nos outils.

• Échange final — questions ouvertes, projection dans le poste, conditions du VIE