Descriptif du poste

En pleine phase d’accélération, Mouvement Impact France cherche un ou une Chargé(e) des Relations Adhérents de sa communauté pour soutenir la croissance du mouvement. Le rôle aura pour mission principale de développer la communauté digitale et d’améliorer l’expérience des entrepreneurs et dirigeants à impact qui constituent le coeur des adhérents.

Nous recherchons un profil polyvalent, doté d’un bon relationnel, capable d’animer différents formats d’échange avec des dirigeants, et désireux de contribuer à l’évolution des parcours digitaux de l’organisation. Ce poste offre l’opportunité unique de développer un écosystème d’entrepreneurs engagés au service de l’économie de demain, de travailler sur des problématiques concrètes au sein d’une organisation entrepreneuriale, et de diriger un projet digital de très grande envergure pour l’organisation.

Gestion de communauté

• Gestion et suivi de l’expérience adhérent : vous serez le principal point de contact avec les entrepreneurs et dirigeants à impact pour toute question: inscription, cotisation, mise à jour de la base de données, information générale. L’enjeu est de développer un relationnel de qualité avec les adhérents, ainsi que de nous aider à identifier les évolutions à apporter à nos offres, produits et process

• Animation des visios d’accueil mensuelles des nouveaux adhérents

• Organisation (et à terme animation) des visios trimestrielles à destination des adhérents (partage de l’actualité du Mouvement, de l’actualité économique, des travaux de plaidoyer en cours….)

• Animation du canal Telegram national

• Gestion, maintien à jour de l’espace adhérent

Stratégie & gestion de projet / produit

• Gestion de projet / product management : grâce à votre expérience directe avec les adhérents, vous remonterez les besoins utilisateurs à l’organisation, formulerez des suggestions d’amélioration de la roadmap produit et des automations, et piloterez le projet de lancement d’un nouvel espace pour les adhérents du mouvement.

• Organisation de webinaires mensuels sur des sujets liés à l’impact pour les adhérents, avec des innovations techniques à proposer et mettre en place (e.g. évènement digital en dupleix, utilisation d’outils IA pour générer des retranscriptions, etc.)

• Contribution à la stratégie marketing et de positionnement du mouvement (veille, mappings, formulation de convictions appuyées sur des données etc.) en lien avec le responsable Marketing et le Directeur Général Adjoint

Pourquoi nous rejoindre ?

• En plus de vos missions et en fonction de vos aspirations professionnelles, accès à de nombreuses activités annexes de l’organisation (présence à des évènements de plaidoyer, évènements internes à la fondation entreprendre, etc.).

• Rejoindre une équipe jeune, dynamique et qui a envie de faire bouger les lignes (15 personnes)

• Un management très humain et un accompagnement important des alternants et stagiaires pour les faire monter en compétences

• Vous êtes dans une formation BAC+3/4 master, en filière ESS, communication, sciences politiques, école de commerce, product management…

• Vous souhaitez travailler dans un environnement en forte croissance où vous pourrez être force de proposition et contribuer à la stratégie d’un acteur majeur de l’impact en France et en Europe

• Vous possédez de bonnes compétences rédactionnelles et une excellente maîtrise de la langue française

• Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles

• Vous faites preuve d’organisation et d’autonomie dans la conduite de projets

• Vous avez envie de monter en compétence sur des outils nocode (Airtable, Notion, Stacker, …)

• Enfin, vous avez un fort intérêt pour le milieu de l’économie à impact

Les + appréciés :

→ Vous connaissez déjà les enjeux et les activités du Mouvement

→ Vous avez déjà une expérience dans l’animation de communauté

Une lettre de motivation est recommandée pour que la candidature soit étudiée.

• Entretien d’1h avec Ludovic, le responsable marketing & adhérents

• Call de 30 mins avec Florent, le directeur général adjoint