En tant que conseiller client au sein du pôle Customer Care, tu devras :

• Accompagner nos clients dès le lancement de leur investissement en étant sans cesse à leur écoute

• Apporter réponses et éclaircissements à toutes les demandes via chat, mail et téléphone

• Orienter les clients vers les équipes correspondantes pour les demandes plus spécifiques

• Être un vrai soutien aux équipes en charge du support et de l’accompagnement client

• Être un des relais de la stratégie commerciale vis-à-vis de nos clients et détecter les éventuelles opportunités commerciales

Passionné(e) par la finance de marché, et intéressé(e) par la relation client, tu souhaites monter rapidement en compétences et évoluer dans l’univers start-up ?

Ce poste est pour toi !

Début : Juillet 2025

Bac + 3 - Ecole de commerce, Banque, Assurance

Excellent relationnel, tu es prêt(e) à répondre en direct à des clients

Très à l’aise à l’oral comme à l’écrit

Organisé(e) et rigoureux(se)

Une expérience passée dans le domaine de la finance de même qu’un intérêt pour l’investissement est un plus

Agile tu es un véritable couteau suisse prêt(e) à participer à des missions très variées

• Entretien avec Alexia , DRH

• Entretien avec Clémence, Lead Care

• Petit test écrit chat

• Entretien avec Thomas, le fondateur de Mon Petit Placement