Rattaché(e) au responsable du département « opérations et services techniques » au sein de la division « infrastructures techniques transverses », le(la) responsable du pôle WEB pilotera les activités du pôle sur les aspects projets, évolutions, support et maintenance technique, exploitation, et concernant les applications du SI Chorus basées sur des technologies WEB.

Les applications concernées sont notamment Chorus Pro, Chorus Formulaires, SMA, PLACE/DUME/VSE/TNCP, et le Portail Public de Facturation électronique. Le pôle intervient plus globalement sur le pilotage des activités transverses de MCO technique et de projet.

Principales activités :

• Piloter les activités du pôle (5 personnes)
• Piloter ou participer aux projets majeurs et aux évolutions relatives aux technologies WEB
• Instruire et préparer des dossiers de choix technologique
• Contribuer au pilotage de la relation avec les titulaires de la maintenance technique, les équipes d’exploitation, et les titulaires projet
• Piloter les activités de maintenance technique relatives aux technologies WEB (gestion et priorisation des incidents et problèmes, surveillance technique, suivi des plans d’actions suite aux recommandations éditeur)
• Piloter des chantiers d’innovation et de nouvelles technologies dans le domaine WEB, participer à des POC, réaliser de la veille technologique
• Contribuer à la qualité et à la performance de la solution dans une démarche d’amélioration continue et d’optimisation des coûts
• Contribuer au respect des exigences de sécurité sur le périmètre technique WEB
• Rédiger les cahiers des charges des évolutions techniques, analyser les offres des prestataires puis piloter leur mise en œuvre, piloter le transfert de responsabilité en exploitation
• Suivre les niveaux de service, valider les livrables, identifier les risques et élaborer les plans d’actions associés
• Interagir avec les équipes applicatives en apportant une expertise technique
• Assurer le reporting de l’activité du pôle auprès du responsable de département

• Vous avez une expérience confirmée des activités de maintenance et d’exploitation de SI complexe, et du pilotage de prestations (organisation de la réception des travaux et des livrables, suivi des engagements des prestataires).

• Vous êtes à l’aise dans la coordination de multiples acteurs internes ou externes. Vous savez gérer les priorités, l’avancement d’un projet, suivre les délais, remonter les alertes.

• Vous êtes familier de l’architecture des SI, et notamment des solutions et des architectures Cloud, des outils d’observabilité, des méthodologies de pilotage de projets, et du référentiel ITIL.

• Vous avez une expérience significative dans la gestion d’équipes et de projets, la capacité à gérer un planning et à rendre compte de l’état d’avancement des chantiers, une bonne connaissance des technologies WEB. La connaissance de l’anglais technique est requise.

• Conditions d’exercice particulières : Recrutement en CDD de 3 ans susceptible d’être proposé en CDI en fonction des profils

• Personne ou service à contacter pour obtenir plus d’informations sur l’offre : laurent.cheron@finances.gouv.fr; rh-personnel.aife@finances.gouv.fr