Vos missions en quelques mots

- Instruire les dossiers de mise en route par voie aérienne, selon les directives du chef de ligne depuis l’ordre initial jusqu’au départ de l’administré.
- Rédiger avec assiduité les ordres de convocation d’embarquement et établir les documents administratifs relatifs au type de déplacement à retransmettre au chef de ligne avant signature.
- Utiliser le logiciel CYTRIC pour traiter les demandes de vol par Voie Aérienne Civile (VAC) et rechercher les meilleures offres parmi celles proposées par le titulaire du marché.
- Mettre à jour les données du vol sur l’outil AEROPAX.
- S’assurer de la bonne réception et du contrôle de la conformité des billets électroniques émis.
- Renseigner les passagers sur les conditions de transport et les formalités d’embarquement par téléphone ou par courriel.
- Participer à l’évolution des logiciels de travail CYTRIC et AEROPAX.
- Participer à l’élaboration des statistiques.
- Participer au classement des archives.
- Assurer la formation des nouveaux opérateurs régulation affectés à sa cellule de rattachement.

Profil recherché

- Vous avez une expérience dans la maîtrise des outils informatiques.