Vos missions en quelques mots

Enregistrement du courrier arrivé en provenance des administrés, des organismes de retraite, des organismes partenaires du Ministère des Armées
Analyse et traitement des dossiers de droits à retraite de type affiliations rétroactives et annulations d’affiliations des Personnels civils et militaires de l’Armée de Terre.
Etablissement de réponse de type courriers administratifs (préétablis pour la plupart) et de documents de décomptes de droits (application réglementation)
Réponses téléphoniques ou par mails aux administrés ou organismes officiels
Procéder à l’émission de demande de Titre de perception
Réponses aux demandes de photocopies des bulletins de solde par les administrés ou les administrations
Formation des nouveaux arrivants
Expédition du courrier
Saisie informatique au profit de la section gestion des archives

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