Vos missions en quelques mots

- Participer à la formations du nouveaux personnels
- Accueillir les patients
-Constituer et tenir le fichier administratif des hospitalisés et des consultants (enregistrement de l’identité et des couvertures sociales)
- Gérer les mails et traiter les dossiers dématérialisés
- Transmettre aux patients des informations relatives a l’utilisation de la carte HIAL et modalités administratives pour les hospitalisés
- Appliquer les règles à l’identitovigilance
- Accompagner les patients dans l’utilisation dans la bonne accueil automatique orienter les patients
- Effectuer les courriers et contacts téléphoniques auprès de différents interlocuteurs, sécurité sociale, mutuelle, patients
- Effectuer la facturation
- Traiter le contentieux
- Gérer les dépôts au coffre des hospitalisés

Profil recherché

Expérience dans le domaine de la santé publique.

Compétences attendues

- UTILISATION DES LOGICIELS DE BUREAUTIQUE
- MAITRISE DE SOI
- REGLES, PROTOCOLES ET PROCEDURES D’UN DOMAINE
- EXPRESSION ORALE
- TRAVAIL EN EQUIPE
- RIGUEUR
- ORGANISATION ET METHODE
- UTILISATION D’UN SYSTEME D’INFORMATION SPECIFIQUE OU LIE A SON DOMAINE D’ACTIVITE