Vos missions en quelques mots
Subordonné au chef de l’espace ATLAS de la BASEFUSCO, vous êtes chargé d’assurer l’accueil au guichet et des missions suivantes :
• Accueillir et renseigner l’administré sur les différentes prestations offertes en ATLAS ou l’orienter vers les services compétents ;
• Assurer l’envoi et la réception du courrier (colis, lettres, recommandés…) au profit de l’ensemble des unités embasées de la zone Lorientaise (3 sites) ;
• Maitriser les procédures d’acheminement du courrier relatives aux différents marchés et accompagner les administrés dans la mise en œuvre de celles-ci ;
• Accompagner les soutenus dans l’utilisation des nouveaux SI ;
• Effectuer le stockage, la mise en casiers et la délivrance des colis e-habillement ;
• Opérer le Service Après-Vente en matière d’habillement;
• Gérer les réservations de la salle de réunion, de l’espace partenariat, et des calendriers de prise de rendez-vous via EUREKA (essayage et délivrance veste cérémonie, passeports de mission…) ;
• Commander, suivre et délivrer les Cartes d’Identité Militaire Sécurisée, les Cartes de Circulation SCNF (famille et militaire) et les passeports de mission ;
• Veiller au bon entretien de l’espace accueil et au fonctionnement des outils ou matériels mis à disposition des soutenus et agents :
• Participer au développement de l’offre de service en ATLAS ;
• Renforcer les ATLAS des autres sites en cas de besoin.
Profil recherché
Vous êtes un agent polyvalent à multi-compétences et avez de l’expérience dans le domaine l’accueil et de la relation client. Poste ouvert au corps des ATMD (tous grades) titulaires, la candidature doit comporter: CV - Lettre de motivation et les 3 derniers entretiens d’évaluation.
Rencontrez Madeleine, Acheteuse Négociatrice
Rencontrez Barbara, Ingénieure IA
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.