Vos missions en quelques mots

RIFSEEP : 3

VOS ACTIVITES PRINCIPALES :

Technicien de proximité et support en appui de ses collègues.

Gestion et maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et télécom.

Administration des serveurs Windows Server-Hyper-V

- Installation initiale et mise à jour ou à niveau des équipements (matériels, composant logiciels d'infrastructure, applications) soit par déplacement sur sites de la filière PAF et des commissariats, soit en télémaintenance.

- Gestion de parc et remontée des besoins

- Gestion de la sécurité du SI et sécurité périphérique

- Gestion des incidents

- Gestion et maintenance des équipements de téléphonie fixe ou mobile

- Gestion de l'exploitation et de la maintenance des équipements spécifiques de contrôles automatisés et de contrôles transfrontières

Apporter l'assistance technique aux utilisateurs par :

- la prise en compte et l'analyse de la demande

- la résolution ou l'orientation vers un niveau supérieur d'expertise

- le conseil, l'information et la formation des utilisateurs

- la configuration et l'installation du matériel informatique et téléphonique

- la préparation et l'accompagnement des mouvements de personnel

- le déploiement des évolutions technologiques, matériels et logiciels

- l'installation, la coordination, la planification des installations d'applications ou briques logicielles (bureautique....)

VOTRE ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL :

Activité du service : Le Service Départemental de l'Appui Numérique (SDAN) est rattaché hiérarchiquement à la Direction de la DIPN du Haut-Rhin

Composition et effectif du service : 3 agents

Le chef du SDAN et son adjoint, ainsi qu'un Technicien

le RSSI est installé au SDAN sans y être rattaché hiérarchiquement

LIAISON HIERARCHIQUE :

Le Chef du SDAN et son adjoint

Le DIPN68 et son adjoint

LIAISON FONCTIONNELLE :

En interne : tous services de la DIPN du Haut-Rhin

En externe : DTNUM - DSIC SGAMI - STN - ANFSI

Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques
- Connaître l’environnement professionnel : niveau maîtrise à acquérir
- Avoir des compétences en informatique/bureautique : niveau maîtrise à acquérir
- Connaissances techniques au choix : niveau pratique à acquérir

Savoir faire
- Savoir s’organiser : niveau pratique à acquérir
- Savoir appliquer la réglementation : niveau maîtrise à acquérir
- savoir travailler en équipe : niveau maîtrise requis

Savoir être
- Avoir le sens des relations humaines : niveau pratique à acquérir
- Savoir s’adapter : niveau maîtrise à acquérir
- Savoir communiquer : niveau maîtrise requis

Vos perspectives:
Evolution au sein de la DIPN

Durée attendue sur le poste :
3 ans au moins