Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :

Au sein du Département Réseaux (DR), en qualité de technicien réseau et sûreté bâtimentaire, vous assurez l'installation et le bon fonctionnement de l'infrastructure.

À la demande des utilisateurs, vous prenez en charge la maintenance de l'infrastructure, à distance ou sur site, et veillez à la résolution des incidents. Vous traitez l'ensemble des sollicitations dans le respect des procédures de maintenance, des règles de sécurité et des directives définies par l'administrateur systèmes, réseaux et télécoms.

Missions spécifiques

• rattaché(e) au bureau réseaux fixes de la DSIC Est, vous assurez la coordination de l'équipe technique chargée du déploiement, de la maintenance et de l'évolution des solutions de téléphonie (fixe, mobile, VoIP, softphonie, etc.).

• dans le cadre du projet RAMSES, vous exercez un rôle de référent zonal, en accompagnant les services dans la sécurisation des accès et en veillant au respect des exigences de sécurité définies. À ce titre, vous contribuez à garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des infrastructures, en cohérence avec les besoins des utilisateurs et les orientations stratégiques arrêtées par la DSIC Est.

RÉSEAU :

• définir et coordonner la mise en place des aspects techniques des projets réseaux (déploiement et maintien en condition opérationnelle) ;

• garantir le bon fonctionnement des équipements de réseaux (routeurs, commutateurs de réseaux locaux ...) ;

• maintenir en condition opérationnelle du RIE ;

• superviser les LANs ;

• superviser et administrer les équipements réseaux déployés dans les services (AT, PN, SC) ;

• réaliser et suivre les modifications des matrices de flux des pare-feu déployés dans les services (AT, PN, SC) ;

ToiP :

• superviser les projets de déploiement

• installation et configuration de centraux téléphoniques (IPBX, PABX), postes utilisateurs, solutions de communications unifiées

• migration vers des solutions modernes (ex: remplacement du RTC par la VoIP, WIFi, StartMiUp)

• mise en service de solution de gestion des terminaux mobiles (Mobile Device Management)

• assurer la maintenance :

• diagnostic et résolution des incidents (niveau 2/3) en collaboration avec les opérateurs et services utilisateurs.

• suivi des contrats de maintenance avec les prestataires externes.

• veiller sur les obsolescences et propositions d'évolution ;

• être l'interlocuteur privilégié des services utilisateurs sur les questions de téléphonie.

• recueillir et analyser les besoins pour adapter les solutions (ex : création de groupes d'appels, messagerie vocale, intégration avec les outils métiers).

• collaborer avec les opérateurs télécoms pour la gestion des lignes et des services associés

GESTION D'ENCADREMENT

• encadrer une équipe de techniciens (2 à 5 agents): répartition des tâches, suivi des interventions, évaluation des compétences.

• organiser les plannings

Profil recherché

Votre environnement professionnel
• Activités du service

Placé sous l’autorité du Préfet délégué pour la défense et la sécurité, la DSIC du SGAMI Est exerce les missions suivantes, définies par le décret n° 2014-296 du 6 mars 2014 relatif aux secrétariats généraux pour l’administration du ministère de l’Intérieur et modifiant diverses dispositions du Code de la défense et du Code de la sécurité intérieure :
• maintien de la continuité des liaisons gouvernementales ;
• étude, ingénierie, programmation, installation et maintenance des infrastructures techniques des préfectures, sous-préfectures, services de police et de sécurité civile ;
• développement d’applications informatiques d’intérêt national ou zonal ;
• maintenance de deuxième niveau des équipements de télécommunications (radio, téléphone, transmission de données et réseaux locaux) ;
• conseil et/ou maîtrise d’œuvre des projets de réseaux de radiocommunications des SDIS et SAMU.

Composition et effectifs du service
• 117 Agents répartis :
• Direction : 4
• Département des Systèmes d’Information : 33
• Département Réseaux : 52
• Département du Pilotage, de la Coordination et des Moyens : 28

Liaisons hiérarchiques
• Le Chef du bureau réseaux et adjoints
• Le Chef du département réseaux et adjoints
• L’Adjoint au Directeur SIC de la Zone de Défense Est
• Le Directeur SIC de la Zone de Défense Est
Liaisons fonctionnelles
• Coordination et animation des équipes du département réseaux en collaboration avec les chefs de bureau.
• relation avec les services de la zone (SIDSIC, SDAN, SDIS) ;
• relation avec l’administration centrale (DTNUM, ANFSI) ;
• relation avec les industriels.

Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques :
Connaître l’environnement professionnel : niveau pratique requis
Techniques informatiques et télécommunication: niveau pratique requis
Techniques d’installation et de maintenance des éléments locaux: niveau pratique requis
Savoir-faire :
Savoir s’organiser: niveau maitrise requis
Savoir manager: niveau maitrise requis
Avoir l’esprit de synthèse : niveau maîtrise requis
Savoir analyser : niveau maîtrise requis
Savoir travailler en équipe : niveau expert requis
Savoir-être :
Rigueur et sens des priorités : niveau maîtrise requis
Fiabilité et sens des priorités : niveau maîtrise requis
Disponibilité : niveau pratique requis

Vos perspectives :
Le métier de technicien peut également évoluer vers des compétences plus expertes. Avec la modernisation des équipements et l’augmentation de la complexité des systèmes, le poste peut s’orienter vers la maîtrise avancée des réseaux, la gestion de projets techniques, l’analyse approfondie des incidents ou encore l’administration de systèmes et d’architectures plus complexes.
Durée attendue sur le poste : 3 ans

Qui contacter :
L’adjoint au Directeur de la DSIC - 03.87.16.10.43
sgami-est-dsic-dpcm-bprcq@interieur.gouv.fr