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Technicien de proximité des systèmes et réseaux d'information et de communication

Rejoignez le Groupe RIFSEEP en tant que Technicien de proximité des systèmes et réseaux d'information et de communication. Vous serez responsable de l'installation, de l'exploitation, de l'administration et de la maintenance des ressources informatiques locales. Vous fournirez également un support technique aux utilisateurs et participerez à la mise en œuvre de la politique de sécurité départementale. Vous travaillerez au sein de la DDPN de Laon, qui compte 40 fonctionnaires de tous grades.

Résumé suggéré par Welcome to the Jungle

Résumé du poste
CDI
Laon
Télétravail non autorisé
Salaire : Non spécifié
Compétences & expertises
Gestion de réseaux
Gestion des systèmes d'information
Réponse aux incidents
Missions clés

Assurer l'installation, l'exploitation, l'administration et la maintenance des ressources informatiques locales.

Gérer et signaler les incidents, assurer la surveillance des ressources informatiques et de télécommunication.

Fournir un service support de premier et/ou de second niveau pour les postes de travail, la messagerie et la téléphonie.

Ministère de l'Intérieur
Ministère de l'Intérieur

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales :

Dans le domaine de l'exploitation et de l'administration des ressources informatiques :

- Installation, exploitation, administration et maintenance des ressources informatiques locales.

- Inventaire, suivi du parc matériel et logiciel du service et recensement des besoins de renouvellement.

- Gestion et signalement des incidents.

- Maintenance et mise en œuvre des réseaux et serveurs.

Dans le domaine du conseil et de l'accompagnement des services et utilisateurs :

- service support de premier et/ou de second niveau pour les postes de travail et la messagerie

- service support de premier niveau pour la téléphonie

- service support de premier niveau pour les aspects techniques des applications métiers utilisés.

Dans le domaine de la mise en œuvre de la politique de sécurité départementale :

- promotion auprès des agents du respect des règles de sécurité et de la réglementation en vigueur

- participation à la veille technologique

- Maintenance de 1er niveau sur PEGASE, matériel radio, NEO, caméras piétons.

Activités du service :

Assure l'installation et garantit le fonctionnement des équipements locaux (poste de travail, réseaux, télécommunication) dans le cadre du déploiement des solutions.

Assure la surveillance des ressources informatiques et de télécommunication , la gestion courante de l'exploitation et prend en charge les dysfonctionnements.

Composition et effectifs du service :

Le SDAN : 7 techniciens répartis sur le département dont 4 à la DDPN de Laon

La DDPN de Laon comptabilise 40 fonctionnaires de tous grades

Liaisons hiérarchiques :

Le Chef SDAN - La Directrice départementale de la police nationale de l'Aisne

Liaisons fonctionnelles :

DZPN Nord-SGAMI-Le chef du SDAN


Profil recherché

Profil recherché

Connaissances techniques :
- Connaître l’environnement professionnel - niveau pratique à acquérir
- Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau expert requis

Savoir-faire :
- Savoir s’organiser : niveau maitrise requis
- Savoir travailler en équipe : niveau pratique requis
- Savoir analyser: niveau maîtrise requis

Savoir-être :
- Savoir s’adapter : niveau pratique requis
- Savoir communiquer : niveau pratique requis
- Avoir le sens des relations humaines : niveau pratique requis

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