Vos activités principales :
- être le correspondant informatique local des services informatiques du Conseil d’Etat.
- Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs (réceptionner, installer, démarrer le matériel et assurer la 1ère prise en main)
- Assurer les tâches d’exploitation-maintenance et de sauvegarde des données, gérer le parc d’applications ou des équipements, participer et veiller à la qualité du service.
- Faire appliquer les règles et procédures de sécurité en assurant la formation de premier niveau, la sensibilisation des utilisateurs aux règles de sécurité informatique tout en veillant à leur respect et en rappelant les risques liés à l’utilisation à des fins non-professionnelles
- Enregistrer et prendre en charge les incidents de premier niveau : analyser et qualifier les incidents signalés et orienter vers l’expertise de niveau supérieur.
- Coordonner les actions de déploiement et d’évolution
- Veiller à la bonne tenue du local informatique et du matériel informatique et au respect des règles de sécurité liées aux risques électriques et d’incendie.
- Assurer l’inventaire du matériel informatique
- Assurer le suivi des consommables informatiques en liaison avec le service gestionnaire du tribunal
- Installer et mettre à jour les différentes arborescences des applications informatiques.
- Se positionner comme l’interlocuteur privilégié de la direction des systèmes d’information du Conseil d’Etat
- Assurer l’élaboration de fiches de prise en main bureautiques et si besoin des formations en la matière
- Etre joignable et si besoin mobilisable sur site ponctuellement en cas de signalement d’intrusion dans le bâtiment après levée de doute par le prestataire de télésurveillance (équipe de 5 personnes joignables).
Votre environnement professionnel :
· Activités du service
Gestion des contentieux relevant de la compétence des juridictions administratives
· Composition et effectifs du service
51 magistrats, 58 agents de greffe, aides à la décision
· Liaisons hiérarchiques
Le chef de juridiction, le 1er vice-président de juridiction, le greffier en chef, les greffiers en chef adjoints
· Liaisons fonctionnelles
Ensemble des agents de greffe, des magistrats et des aides à la décision
Vos compétences principales mise en œuvre :
Connaissances techniques :
avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau expert requis
connaître l’environnement professionnel : niveau maîtrise requis
avoir des compétences budgétaires et comptables : niveau initié à acquérir
Savoir faire :
savoir travailler en équipe : niveau expert requis
savoir s’organiser : niveau expert requis
avoir analyser : niveau expert requis
savoir négocier : niveau maîtrise requis
Savoir être :
savoir communiquer : niveau maîtrise requis
savoir s’adapter : niveau expert requis
avoir le sens des relations humaines : niveau expert requis
Vos perspectives :
Possibilité de développer un rôle de référent relais de la DSI dans le cadre d’expérimentation de nouvelles procédures
Rencontrez Wassim, Apprenti analyste de données
Rencontrez Christophe, chef du pôle système et réseaux