Vos missions en quelques mots

La division des systèmes d'information et de communication (DSIC) recherche un Administrateur systèmes, réseaux et téléphonie qui sera adjoint au chef de la division-Groupe RIFSEEP 3.

Description de la division

La Division des Systèmes d'Information et de Communication (DSIC) est en charge du maintien en condition opérationnelle du système d'information et des services numériques de l'école nationale.

Elle garantit la sécurité des infrastructures et des applications en soutien des activités pédagogiques et en support de l'ensemble des utilisateurs (agents, intervenants, stagiaires, prestataires, visiteurs).

L'Ensosp recherche un administrateur systèmes et réseaux senior, adjoint au chef de la Division (H/F).

Activités principales du poste

Au sein de la DSIC et sous l'autorité du chef de la Division, vous intervenez sur l'ensemble du système d'information :

• Mettre en œuvre, administrer et maintenir les composants logiciels et les infrastructures du système d'information et en optimiser l'usage

• Mettre en œuvre les outils de surveillance (performance, sécurité...)

• Gérer les incidents signalés et participer à l'assistance aux utilisateurs, le cas échéant

• Apporter une assistance technique aux exploitants

• Cartographier, documenter les processus de mise en œuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants

• Concevoir des solutions techniques et fonctionnelles

• Prendre en charge le processus achat, la conception et l'exécution des appels d'offre, la gestion des contrats

• Piloter les prestataires

• Mener une veille technique

• Piloter et sécuriser la production

• Participer à la définition de la stratégie de la DSIC

Environnement professionnel

Activités de la division

Maintien en condition opérationnelle des systèmes d'information

Accompagnement utilisateurs, support de proximité

Participation aux événements

Conception d'architectures techniques et fonctionnelles

Gestion de projets d'évolution des systèmes et applicatifs métiers

Composition et effectifs du service

1 Chef de Division (A)

2 Administrateurs système réseau téléphonie (1A, 1B)

1 Assistante (C)

1 Analyste fonctionnel (B)

1 Développeur web (B)

1 Responsable audiovisuel-multimédia (B)

2 Techniciens de proximité (1B, 1C)

Liaisons hiérarchiques

N+1 : Chef de la Division des Systèmes d'Information et de Communication

N+2 : Chef du Pôle soutien technique et logistique

Liaisons fonctionnelles

-Interne : ensemble des départements et divisions, agents.

-Externe: prestataires et organismes partenaires

Profil recherché

Dans la posture attendue
- Attacher une importance aux valeurs de loyauté, d’exemplarité, de respect et de probité ;
- Attacher une importance à la notion de service au public.
Compétences principales
Connaissances techniques
Connaître l’environnement professionnel: niveau maitrise requis
Avoir des compétences en informatique bureautique: niveau expert requis
Savoir-faire
Savoir gérer un projet: niveau maitrise requis
Savoir analyser: niveau maitrise requis
Savoir analyser : niveau maitrise requis
Savoir travailler en équipe: niveau maitrise requis
Savoir s’organiser: niveau maitrise requis
Savoir-être
Faire preuve de rigueur et de méthode: niveau maitrise requis
Savoir s’adapter: niveau maitrise requis
Savoir communiquer: niveau maîtrise requis
Avoir le sens des relations humaines: niveau pratique requis
Autres compétences techniques indispensables
• Excellente maîtrise des environnements Windows (postes et serveurs) et Linux (serveurs)
• Très bonne pratique de SCCM
• Solides compétences en PowerShell
• Administration Microsoft O365
• Compétences pointues en réseaux (TCP/IP, VLAN, Wi-Fi)
• Forte culture sécurité informatique
Compétences appréciées
• Virtualisation (VMware)
• Sauvegarde, PRA / PCA
• Téléphonie IP et solutions collaboratives
• Intégration audiovisuelle (Extron/Crestron)
• Connaissance des référentiels ANSSI, RGPD, ITIL
Autres savoir-être
• Grande polyvalence technique et autonomie
• Fiabilité, capacités organisationnelles et sens des responsabilités
• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes complexes
• Sens du service et du travail en équipe
• Pédagogie et capacité à dialoguer avec des utilisateurs non techniques

Profil et expérience
Formation : Bac +3 à Bac +5 en informatique
Expérience : minimum 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans un environnement multi-utilisateur
Une expérience dans le secteur public ou éducatif est un plus