Rattaché(e) au Responsable Transport, vous êtes l’interlocuteur(trice) principal(e) entre notre réseau de transporteurs partenaires et la plateforme logistique Miliboo, garantissant la fluidité des échanges et des opérations.

Vos missions seront notamment les suivantes :

Planification des opérations

• Planifier les expéditions en fonction du prévisionnel de vente, rédiger le plan de transport hebdomadaire et le transmettre à l’ensemble de nos prestataires chargeurs et réceptionnaires.

• Piloter les expéditions de manière quotidienne par rapport au flux réel par transporteur, en respectant les impératifs d’expéditions.

• Organiser les chargements chez les fournisseurs en coordination avec l’équipe approvisionnement et s’assurer de la bonne livraison sur notre site logistique.

• Ordonnancer, en partenariat direct avec les prestataires et en accord avec le dépôt de Chavanod, la reverse logistique.

• Programmer les différents mouvements internes de marchandise en fonction des besoins et capacités des différents services (commande interne, flux reverse interne, besoins spécifiques…)

• Etablir un plan de transport en avance de phase pour les opérations majeures, le faire évoluer en prenant en compte les actions stratégiques prévisionnelles, jusqu’au lancement de l’opération. Communiquer en avance sur les différents besoins spécifiques à certaines opérations pour en assurer le bon déroulement.

Suivi Opérationnel

• Suivre les livraisons chez les prestataires du dernier kilomètre.

• Gérer les aléas de livraison au client final et appuyer en cas de besoin les demandes du service client Miliboo auprès des prestataires. S’assurer de la prise en compte des consignes spécifiques et de leur mise en place.

• Gérer les problématiques transporteurs sur notre site logistique, en s’appuyant sur les remontées du service logistique, ainsi que leurs contraintes, et en pilotant de manière efficiente les chargeurs, afin de respecter le plan de transport.

• Reprogrammer si nécessaire les livraisons sur les HUB des prestataires ou les chargements sur SMDC, en transmettant l’information aux services concernées, notamment pour s’assurer d’une meilleure communication auprès de nos clients.

• Gérer les affrètements clients, en mettant en place les moyens nécessaires à la bonne réalisation du transport.

• Suivre les retours marchandises, en s’assurant de la conformité des flux et la qualité du chargement. Mettre en place les actions nécessaires en cas de non-conformité.

• Assurer la communication quotidienne, montante et descendante, avec les transporteurs et les services internes, dans un souci d’optimisation fonctionnelle.

Mission transverses

• Optimiser les coûts, les délais de transport ainsi que la mise en sécurité du frêt.

• Participer à différentes analyses, en lien avec les responsable transport

• Suivre les KPI opérationnels et appliquer des mesures d’amélioration continue. Tenir à jour les outils nécessaires aux analyses et à la prise de décision.

• Participer aux différents projets en lien avec les prestataires, les prospects, les services de Miliboo…

• Intervenir si nécessaire dans la gestion des litiges transports.

• Répondre aux demandes de cotations et de faisabilité du service commercial, du service international et du SAV.

Compétences et profil recherché

• Planification et optimisation des tournées de transport

• Coordination des flux

• Gestion des aléas (retards, incidents, perte…)

• Optimisation des coûts de transport

• Amélioration continue des processus

• Connaissance de la réglementation transport et des documents

• Aisance sur l’outil informatique (Excel …)

• Communication opérationnelle avec les transporteurs et le service logistique

  Vous êtes reconnu(e) pour votre :

• Esprit analytique et logique

• Autonomie

• Gestion des priorités et des urgences

• Forte capacité d’adaptation, réactivité

Poste proposé en CDD de 4 mois, avec possibilité d’évolution vers un CDI.

Temps de travail à temps plein (35h ou 39h par semaine).

Une option à temps partiel (32h sur 4 jours) peut être envisagée selon les compétences du candidat, avec un jour d’absence à définir, sauf le lundi et le vendredi.

Rémunération entre 27 000€ et 32 000€ (base de 39h).