Intégré(e) aux équipes de notre agence d'Avignon, et rattaché(e) au Responsable d'Agence Commerciale, votre rôle sera d'accompagner les adhérents/assurés dans leur parcours de vie. Un temps important sera dédié à l'affiliation des contrats collectifs remportés par mgen.
Ce poste est basé dans la zone commerciale de la Christole.
A ce titre, vos missions principales seront de :
· Accueillir et conseiller les prospects et les adhérents,
· Identifier leurs besoins et y apporter des réponses adaptées,
· Promouvoir les offres, services et produits du groupe MGEN,
· Traiter les réclamations et demandes de résiliation.
Les missions pourront être évolutives au regard de votre montée en compétences et de votre motivation.
Pour en savoir plus, n'hésitez pas à visionner la présentation des métiers commerciaux faite par deux de nos conseillers : https://www.youtube.com/watch?v=yTNwot8i7OM,
Qui êtes-vous ?
Vous souhaitez intégrer la 1ere mutuelle de la fonction publique.
Vous êtes reconnu(e) pour :
· Vos qualités relationnelles, qui vous permettront de vous adapter à tout type d'interlocuteur en agence,
· Votre esprit d'équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d'atteindre des objectifs communs,
· Votre curiosité qui vous permettra d'appréhender au mieux votre environnement de travail (outils informatiques, produits, besoins des clients/adhérents),
· Votre dynamisme et envie d'apprendre.
Qu'est-ce que vous apprécierez chez nous ?
· Un environnement humain et bienveillant,
· Bénéficier d'un management de proximité, basé sur le développement de l'autonomie et l'encouragement de la prise d'initiative.
Envie de nous rejoindre ? N'hésitez pas à postuler !
Rencontrez Driss, Responsable des partenariats
Rencontrez Aurélie, Experte IAM
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.