Responsable CRM  - Alternance
Mes Allocs

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L'entreprise

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  • Service juridique, Services à la personne, Finance
  • Entre 15 et 50 salariés

Le poste

Responsable CRM - Alternance

Cette offre a été pourvue !

Qui sont-ils ?

L’ambition de Mes Allocs est d’être le coach des personnes aux revenus modestes. Comment ? En les aidant à connaître et faire valoir leurs droits aux aides, en optimisant leurs dépenses du quotidien, et enfin en les accompagnant dans leur réinsertion professionnelle.

D’abord, les experts Mes Allocs font tout pour améliorer le pouvoir d’achat de leurs utilisateurs : recherche parmi plus de 650 aides (nationales, régionales, locales…) et optimisation de tous les postes de dépenses du quotidien (électricité, internet, assurance, crédits).

Ensuite, les coachs Mes Allocs proposent un programme d’aide à la recherche d’emploi / reconversion professionnelle qui permet à ceux qui traversent une période de doute de se réinsérer dans une vie active choisie et non subie.

Mes Allocs est une start-up tech qui marie l’accompagnement humain à la technologie, au service des particuliers. En 2 ans, ses développeurs ont mis au point leurs propres technologies et algorithmes dans le but d’apporter à leurs utilisateurs un service fiable, rapide et sécurisé. Le tout traduit en 9 langues.

Mes Allocs est labellisée “Startup à Impact” par la BPI et France Digitale.

Chiffres clés :

  • +1 000 000 d’utilisateurs
  • +15 millions de visiteurs annuels
  • Noté 4,9 sur 5 sur la base de 1 600 avis Trustpilot
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Envie d’en savoir plus sur Mes Allocs ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

Ta mission sera de développer la stratégie CRM multi-canale et piloter son exécution, dans un objectif d’acquisition et de rétention de notre base utilisateurs (segmentation, plan de contact, offres marketing, activation et réactivation de la base utilisateurs)

  • Rédiger les newsletter adaptées à chaque segment d’utilisateur et les créer dans notre outil
  • Suivre les indicateurs clés de performance des emails (taux d’ouverture, taux de clic…)
  • Gérer et piloter la performance de la partie marketing automation afin d’engager un maximum de prospects
  • Optimiser la performance des scénarios et des séquences en place en faisant des A/B tests sur les emails

D’autres missions pourront t’être confiées si tu en as envie :

  • Acquisition (SEO / SMA)
  • Communication / RP

Profil recherché

  • Tu as déjà une expérience (stage ou projet personnel) sur un poste similaire
  • Tu as déjà utilisé un outil de gestion de campagnes, CRM, emailing et marketing automation
  • Tu aimes analyser, comprendre et prendre des décisions basées sur de la data
  • Tu es constamment en mode test & learn, à mettre en place des process itératifs d’apprentissage pour améliorer les moyens jusqu’à obtenir le meilleur résultat
  • Tu es parfaitement à l’aise à l’écrit et sais t’approprier une ligne éditoriale et visuelle pour la mise en place de contenus performants
  • Tu as le sens du copywriting
  • Tu as de fortes capacités analytiques mais tu es aussi créatif(ve)
  • Tu as un intérêt pour les thématiques sociales / pouvoir d’achat / droit
  • Tu es rigoureux(se) et organisé(e) dans ton travail
  • Tu es curieux(se), tu fais de la veille, à l’affût de l’actualité
  • Tu es optimiste, autonome et force de proposition !

Déroulement des entretiens

Process simple et rapide : 1 seul entretien de motivation !

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Questions et réponses sur l'offre