Ta mission sera de développer la stratégie CRM multi-canale et piloter son exécution, dans un objectif d’acquisition et de rétention de notre base utilisateurs (segmentation, plan de contact, offres marketing, activation et réactivation de la base utilisateurs)
Rédiger les newsletter adaptées à chaque segment d’utilisateur et les créer dans notre outil
Suivre les indicateurs clés de performance des emails (taux d’ouverture, taux de clic…)
Gérer et piloter la performance de la partie marketing automation afin d’engager un maximum de prospects
Optimiser la performance des scénarios et des séquences en place en faisant des A/B tests sur les emails
D’autres missions pourront t’être confiées si tu en as envie :
Acquisition (SEO / SMA)
Communication / RP
Tu as déjà une expérience (stage ou projet personnel) sur un poste similaire
Tu as déjà utilisé un outil de gestion de campagnes, CRM, emailing et marketing automation
Tu aimes analyser, comprendre et prendre des décisions basées sur de la data
Tu es constamment en mode test & learn, à mettre en place des process itératifs d’apprentissage pour améliorer les moyens jusqu’à obtenir le meilleur résultat
Tu es parfaitement à l’aise à l’écrit et sais t’approprier une ligne éditoriale et visuelle pour la mise en place de contenus performants
Tu as le sens du copywriting
Tu as de fortes capacités analytiques mais tu es aussi créatif(ve)
Tu as un intérêt pour les thématiques sociales / pouvoir d’achat / droit
Tu es rigoureux(se), fiable et organisé(e) dans ton travail
Tu es curieux(se), tu fais de la veille, à l’affût de l’actualité
Tu es optimiste, autonome et force de proposition !
Process simple et rapide : 1 entretien + 1 petit exercice pratique