1/ Responsable projet du déploiement de tes sites

• Tu conduis les projets de déploiement pour tes sites (projets actifs actuellement chez LVMH, Exxelia, Andros, Sanofi et de très nombreux autres très grands comptes)

• Tu es garant de la relation avec les partenaires grands comptes

• Tu es owner des plans d’actions et timelines de tes sites

• Garant de la qualité et livraison dans les temps des livrables clients

• Tu participes à la stratégie d’expansion de Mercateam sur les sites d’un même groupe (projets multisites)

• Des visites de site chez les clients partout en France et parfois à l’étranger sont à prévoir (1 à 2 fois par mois en moyenne pour 1 à 2 jours)

2/ Expert application et consultant pour craquer les cas d’usage client

• Approche conseil pour chaque site: As-is => To-be; il faut se creuser la tête pour cela et comprendre avec les clients leurs “pain points” ;)

• Responsable de l’intégration de données

• Responsable du paramétrage de la plateforme

• Responsable de l’autonomie du client jusqu’au Go-live:

  • s’assurer que tous les utilisateurs sont formés et autonomes

  • apporter ton support sur la conduite du changement

3/ Tu contribues en interne à la croissance de la scale-up

• Mercateam a chaque année une croissance très forte et cela suppose que nous nous revoyons constamment nos process et notre organisation. Tu seras donc amené à contribuer à ces nombreux projets internes. Toutes les idées sont les bienvenues !

Très bonne maîtrise de l’anglais (d’autres langues seront un plus :))

Première expérience dans un environnement & poste similaires et/ou dans le conseil

Autonomie, polyvalence & organisation pour coller avec l’environnement start-up

Sens de l’écoute, de la relation client & empathie

Force de proposition & audacieux(se)

Capacités d’analyses & rigueur

Curieux(se) & s’adapte facilement

Intérêt pour la tech & l’industrie

Un premier appel avec quelqu’un de l’équipe déploiement pour faire connaissance et répondre à tes questions

Un cas pratique

Un entretien avec 1 cofondateur pour s’assurer du fit avec l’entreprise