En intégrant MeltOne Advisory, vous rejoindrez une société en pleine essor bénéficiant de partenariats privilégiés avec les principaux éditeurs de la place.
Notre structure à taille humaine est le cadre idéal pour vous permettre d’évoluer rapidement en vous offrant l’opportunité d’intervenir sur l’ensemble des phases de la vie d’un projet.
La société a mis en place une politique RSE : ateliers solidaires (collecte de vêtements pour des associations caritatives, recyclage de livres, …), installation de ruches sur site, diminution de l’empreinte carbone, etc.
MeltOne propose les avantages suivants : Tickets restaurants, Comité d’Entreprise, possibilité d’effectuer une partie des missions en télétravail, participation à des évènements sportifs (Semi & Marathon de Paris, cours des héros, …)
Enfin, la société est sur le podium du label Great Place To Work pour l’année 2021.

Vous interviendrez en étroite collaboration avec votre manager sur des projets d’assistance à la clôture sur des application de pilotage de la performance. Vos missions seront les suivantes :

• Apporter une assistance à nos clients sur des solutions en production : support à la production, diagnostic & correction des incidents/anomalies, administration & paramétrage de la solution, analyse & implémentation des évolutions ;
• Contribuer à maintenir une bonne relation avec nos clients en étant à l’écoute de leurs sollicitations et proactif dans le traitement de leurs demandes ;
• Participer à l’enrichissement des procédures et le cas échéant des spécifications techniques ;
• Respecter les règles du contrat de maintenance (délai de traitement, mode de communication ; qualification des demandes, garantie qualité et livraison au client, etc) ;
• Apprendre et respecter la méthodologie et le cycle d’un projet: maitrise d’un outil ticketing, être réactif pour répondre aux besoins du client, requalifier la demande si nécessaire, formaliser et maintenir les bonnes pratiques.

Vous êtes diplômé(e) de l’enseignement supérieur (Bac+3 à +5) avec une formation dans le domaine de l’informatique ou de la finance ;
Vous avez de bonnes connaissances en SI ainsi que dans le domaine de la finance-comptabilité ;
Vous souhaitez intervenir sur différents projets en mode agile ;
Vous avez un goût prononcé pour les nouvelles technologies ;
Vous avez un fort esprit d’équipe, et aimez partager des moments conviviaux avec vos collègues ;
Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et vous maîtrisez l’anglais ;
Une première expérience sur les outils Tagetik, Anaplan ou SAP serait un plus ;

Vous recherchez une entreprise à taille humaine avec un accompagnement RH et managériale pour votre développement de carrière, et un environnement où l’autonomie et l’esprit d’initiative sont mis en avant ;

Si en lisant cela, vous vous dites que c’est tout vous (ou presque), c’est que vous avez l’étoffe d’un futur MeltOner et que vous devez postuler à cette offre.

2 entretiens Managers
1 entretien RH