📍 Localisation : Lille
📅 Type de contrat : Freelance en prestation chez un client lillois
🚀 Démarrage : ASAP
🧑🏻‍💻 Télétravail : 2 jours par semaine de télétravail

La mission contribue à structurer un modèle Workplace Microsoft plus industrialisé, sécurisé et orienté service.

Principales missions

🖥️ Gouvernance & expertise technique

• Garantir la cohérence, la sécurité et la performance de l’architecture Endpoint et des outils associés

• Concevoir et valider les évolutions majeures

• Veiller à l’alignement avec les exigences SOC/Sécurité, DSI et métiers

• Définir et maintenir les standards : postes de référence, baselines de sécurité, procédures d’exploitation et cycle de vie

🔄 Qualité & amélioration continue

• Réduire la dette technique et améliorer la résilience du parc

• Transférer les bonnes pratiques aux équipes Run / Support (N1/N2/N3)

• Automatiser les tâches récurrentes

• S’assurer du respect des processus ITIL

• 🚨 Support & opérations critiques

• Expert N4 pour incidents majeurs Endpoint

• Réaliser les RCA sur incidents critiques et piloter les plans de remédiation

• Superviser MCO Endpoint : patchs, mises à jour, déploiements, conformité

• Piloter la roadmap Endpoint et la gouvernance Power Platform

• Assurer la sécurité, la conformité et la continuité des postes

💻 Gestion des licences Microsoft

• Suivre et optimiser les licences M365 / Intune / Entra / Power Platform

• Anticiper les impacts techniques et financiers des évolutions

• Participer aux audits de conformité et aux arbitrages coûts / risques / bénéfices

• 5 à 8 ans d’expérience minimum sur du Poste de travail, incluant Intune, Windows, macOS, déploiement, sécurité et conformité

• Expérience en management fonctionnel ou animation transverse d’équipes

• Connaissance de la Power Platform et gestion licences Microsoft

• Anglais courant