À la Matmut, nous n’exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l’assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C’est aussi ce qui vous anime ?

PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !

Afin de renforcer notre Centre de Service – Expertise Indemnisation et dans le cadre de projets de transformation et d’évolution des outils liés à la gestion des sinistres, nous recherchons un Analyste fonctionnel F/H pour accompagner les Directions métier dans leurs projets stratégiques et opérationnels.

Vous intervenez au cœur de la relation avec les équipes métiers et les éditeurs, afin de garantir l’adéquation des solutions aux besoins des utilisateurs. Vous intégrez une équipe composée de 9 experts.

Vos missions principales :

• Vous accompagnez les métiers dans les projets relevant de votre périmètre, en assistance à maîtrise d’ouvrage
• Vous recueillez, analysez et formalisez les besoins des utilisateurs
• Vous analysez les impacts fonctionnels et les risques associés aux évolutions envisagées
• Vous contribuez à l’estimation du coût des besoins métiers
• Vous apportez votre expertise aux équipes opérationnelles sur les évolutions fonctionnelles et leurs impacts
• Vous animez des réunions & des ateliers de conception fonctionnelle
• Vous rédigez les livrables fonctionnels (expressions de besoins, spécifications, macro-chiffrer)
• Vous participez à l’élaboration des plans de tests et phases de recette fonctionnelle
• Vous supervisez ou participez à l’évolution, au déploiement et à la maintenance des applicatifs et outils métiers
• Vous assurez une veille applicative et technique sur votre périmètre
• Vous pouvez assurer le rôle de Responsable Opérationnel auprès des fournisseurs de solutions de votre périmètre
• Vous participez à des groupes de travail transverses

PAS JUSTE UN PROFIL !

Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n’est pas qu’une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s’épanouira à nos côtés.
De formation supérieure en Management de projet (Business Analyst ou Analyste fonctionnel), vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 années en assurance et plus particulièrement dans le domaine de l’indemnisation.

• Vous disposez d’une expérience significative en indemnisation / gestion de sinistres, vous permettant de comprendre rapidement les enjeux métiers et opérationnels
• Vous faites preuve d’une excellente capacité d’analyse pour comprendre, structurer et prioriser les besoins
• Vous êtes capable de synthétiser des informations complexes afin de les rendre claires, exploitables et actionnables
• Vous travaillez avec rigueur, en garantissant la fiabilité des livrables et le respect des processus
• Vous savez organiser votre travail, gérer les priorités et respecter les échéances
• Vous avez un esprit d’entraide et aimez travailler avec des interlocuteurs variés
• Vous êtes orienté client, avec un fort sens du service et de la satisfaction
• Vous faite preuve d’anticipation et de réactivité face aux évolutions et aux changements

PAS JUSTE UN METIER !
Rejoignez un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses collaborateurs. Nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive et plus active face aux changements climatiques.
« Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons pour aider chacun à construire et rêver demain. » C’est notre Raison d’être, notre raison d’agir au quotidien.

PAS JUSTE UN SALAIRE !
Travailler chez nous, c’est aussi bénéficier d’avantages qui favorisent votre épanouissement
• Matmut Académie (formations et parcours professionnels)
• Salaire à partir de 40 000 € brut annuel (évolutif selon expérience)
• Intéressement et participation aux résultats
• Mutuelle santé à 2 € par mois
• Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %
• Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages
Nous vous offrons une formation complète sur nos produits, un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l’esprit d’équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) !

Vous pensez que c’est #justement votre place ? Alors échangeons !
A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés