Marcel

Audrey est une véritable passionnée d’équitation et de voyages, elle adore découvrir de nouveaux endroits, d’autres cultures, d’autres façons de vivre, d’autres horizons...

Elle a rejoint Marcel après 10 ans dans les médias, plus particulièrement dans le secteur de la presse écrite. Après 2 ans en tant que DAF, c’est avec fierté et émotion qu’Audrey est devenue la nouvelle DG de Marcel !

Audrey a intégré Marcel avec le souhait de contribuer à une démarche de mobilité durable pour rouler toujours et encore dans le bon sens.

Sa mission : faire grandir Marcel pour proposer un service VTC de qualité, au prix juste, respectueux de l’environnement, des chauffeurs, des clients et de la collectivité.

Marivé a rejoint Marcel début 2018 après 7 ans d’expérience dans la culture. Elle recherchait une entreprise avec du sens et les engagements environnementaux et sociaux de Marcel l’ont tout de suite séduite !

Du haut de ses 1m80, Marivé ne passe pas inaperçue. Sa passion pour les voyages - plus de 30 pays visités à son actif - a sans doute contribué à son envie de travailler dans le secteur de la mobilité.

Après près de 3 ans au département Marketing, Marivé a pris la direction du Pôle Chauffeurs fin 2020. Sa mission : être à l’écoute de nos chauffeurs partenaires et participer à l’amélioration continue de la plateforme Marcel pour qu’ils puissent exercer leur métier dans les meilleures conditions.

Arrivé en tant que Chargé de relation client, Michel est passé Responsable du service 2 ans après.

Passionné d’optimisation, (de résolution) de problèmes, mais surtout de “tickets” Zendesk, il se donne corps et âme à nos clients qui rencontreraient une déconvenue lors d’une course !

Il a commencé sa carrière dans l’audiovisuel à l’autre bout du monde, un environnement assez différent de celui de Marcel, mais à plusieurs occasions il a pu mettre ses qualités de vidéaste au service de Marcel.

Passer devant la caméra n’est donc pas quelque chose dont il a l’habitude !

Ils sont sociables

Présentation

Créé en 2014, Marcel est une plateforme de réservation de voitures avec chauffeurs 100% française, qui permet d’effectuer des déplacements pour les professionnels et les particuliers en île de France et bientôt dans d'autres villes françaises.

Marcel propose un service de mobilité à la française, c’est-à-dire un service de qualité, au prix juste, respectueux de l’environnement, des chauffeurs et des clients.

Pour Marcel, la mobilité de demain doit se construire dans une démarche durable sur le plan économique, social et environnemental. 

Marcel est engagé depuis toujours dans la neutralité carbone, grâce à son programme de compensation des émissions de CO2 liées à son activité.

Ce qu'ils recherchent

  • Des commerciaux qui ont la gouache pour vendre l'offre MarcelPro
  • Des spécialistes du service client et des relations partenaires pour accompagner nos chauffeurs
  • Des pros du dispatch
  • Des marketing people à la créativité intarissable.

Au-delà des compétences, ils recherchent des team players : des personnes pour qui Bienveillance et Engagement ne sont pas uniquement des valeurs, mais une façon de travailler.

Bon à savoir

Chez Marcel ils sont aussi sérieux - quand ils bossent, ils ne font pas semblant - mais ils aiment aussi faire la fête et se marrer - vous le verrez bien assez vite !

Les Rituels de Marcel :

  • Le p’tit déj du mardi
  • Les points mensuels du Codir sur l’actualité de Marcel
  • L’apéro mensuel le dernier jeudi du mois
  • Le Grand talk tous les trimestres sur la stratégie

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