Marcel

Marcel

Audrey est une véritable passionnée d’équitation et de voyages, elle adore découvrir de nouveaux endroits, d’autres cultures, d’autres façons de vivre, d’autres horizons...

Elle a rejoint Marcel après 10 ans dans les médias, plus particulièrement dans le secteur de la presse écrite. Après 2 ans en tant que DAF, c’est avec fierté et émotion qu’Audrey est devenue la nouvelle DG de Marcel !

Audrey a intégré Marcel avec le souhait de contribuer à une démarche de mobilité durable pour rouler toujours et encore dans le bon sens.

Sa mission : faire grandir Marcel pour proposer un service VTC de qualité, au prix juste, respectueux de l’environnement, des chauffeurs, des clients et de la collectivité.

Marivé a rejoint Marcel début 2018 après 7 ans d’expérience dans la culture. Elle recherchait une entreprise avec du sens et les engagements environnementaux et sociaux de Marcel l’ont tout de suite séduite !

Du haut de ses 1m80, Marivé ne passe pas inaperçue. Sa passion pour les voyages - plus de 30 pays visités à son actif - a sans doute contribué à son envie de travailler dans le secteur de la mobilité.

Après près de 3 ans au département Marketing, Marivé a pris la direction du Pôle Chauffeurs fin 2020. Sa mission : être à l’écoute de nos chauffeurs partenaires et participer à l’amélioration continue de la plateforme Marcel pour qu’ils puissent exercer leur métier dans les meilleures conditions.

Arrivé en tant que Chargé de relation client, Michel est passé Responsable du service 2 ans après.

Passionné d’optimisation, (de résolution) de problèmes, mais surtout de “tickets” Zendesk, il se donne corps et âme à nos clients qui rencontreraient une déconvenue lors d’une course !

Il a commencé sa carrière dans l’audiovisuel à l’autre bout du monde, un environnement assez différent de celui de Marcel, mais à plusieurs occasions il a pu mettre ses qualités de vidéaste au service de Marcel.

Passer devant la caméra n’est donc pas quelque chose dont il a l’habitude !

Présentation

Créée en 2014, Marcel est une plateforme de réservation de voitures avec chauffeurs 100% française, qui permet d’effectuer des déplacements pour les professionnels et les particuliers en Île-de-France, à Nice et à Lyon.

Avec des tarifs justes, une fiabilité reconnue, des chauffeurs et des services vraiment professionnels, nous pensons que nous pouvons apporter à nos clients, professionnels et particuliers, la meilleure réponse du marché pour les accompagner dans leurs nouveaux enjeux de mobilité.

Ce qu'ils recherchent

  • Des commerciaux qui ont la gouache pour vendre l'offre MarcelPro
  • Des spécialistes du service client et des relations partenaires pour accompagner nos chauffeurs
  • Des pros du dispatch
  • Des marketing people à la créativité intarissable.

Au-delà des compétences, ils recherchent des team players : des personnes pour qui Bienveillance et Engagement ne sont pas uniquement des valeurs, mais une façon de travailler.

Bon à savoir

Chez Marcel ils sont aussi sérieux - quand ils bossent, ils ne font pas semblant - mais ils aiment aussi faire la fête et se marrer - vous le verrez bien assez vite !

Les Rituels de Marcel :

  • Le p’tit déj du mardi
  • Les points mensuels de la DG sur l’actualité de Marcel
  • Le Grand talk tous les semestres sur la stratégie

Intégrer ce profil sur votre site