Vos activités principales :
INSTALLATION ET TESTS :
• Effectuer l’installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, matériel micro, matériels de téléphonie et péritéléphonie) ;
• Installer les mises à jour et les logiciels de bureautique et de Police ;
• Télé-distribuer les applications de son périmètre suivant un plan de déploiement ;
• Mise en place de matériels spécifiques et des nouvelles applications nationales.
EXPLOITATION :
• Traiter les incidents à distance sur micros, réseaux, messagerie ou téléphonie ;
• Gérer l’exploitation sur incident, des pannes informatiques ainsi que des outils technologiques ;
• Diagnostiquer et traiter les incidents, et interagir avec le technicien support utilisateurs le cas échéant ;
• Gérer le parc informatique et des matériels connectés au réseau et le déploiement sur les sites de la direction.
MAINTENANCE, ADMINISTRATION ET SECURITE :
• Suivre l’évolution de l’équipement ;
• Administrer la messagerie sur la partie cliente du poste de travail (connexion, exploitation) ;
• Mettre en œuvre les données de télédistribution (cibles, profils, dépendances…) et de télémaintenance ;
• Recherche de solution pour adaptation des produits aux besoins de la direction ;
• Gestion et suivi du stock des consommables informatiques et petits matériels ;
SUPPORT:
• Aider à la prise en main des équipements et logiciels installés.
Votre environnement professionnel :
Activités du service
Le service qui dépend de la sous-direction de la gestion opérationnelle, a en charge la gestion des matériels et équipements professionnels, le budget, la comptabilité analytique, les moyens mobiles, la gestion immobilière des bâtiments de la direction, la logistique et l’intendance ainsi que la gestion et maintenance des systèmes informatiques et technologiques de la direction.
Composition et effectifs du service
Le service est composé de 44 personnels actifs de la police nationale et de 11 personnels administratifs répartis en 7 unités
Liaisons hiérarchiques
Commandant divisionnaire fonctionnel - Chef de Service
Attaché d’Administration de l’État - Adjoint au Chef de Service
Major RULP - Adjoint au Chef de Service
Major RULP – Chef de l’UTSIC
Liaisons fonctionnelles
Unité informatique de la préfecture de Police de Paris ou du Ministère de l’Intérieur
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique - niveau pratique requis
Techniques d’installation et de maintenance des équipements locaux - niveau pratique / à acquérir
Composants logiciels - matériels du domaine - niveau pratique / à acquérir
Techniques des réseaux et des systèmes de communication - niveau pratique / à acquérir
Savoir-faire
Savoir s’organiser - niveau maîtrise / requis
Savoir travailler en équipe - niveau maîtrise / requis
Savoir anticiper - niveau maîtrise /requis
Savoir communiquer - niveau maîtrise / requis
Assurer une maintenance - niveau maîtrise / requis
Savoir-être
Faire preuve de rigueur et de méthode - niveau pratique requis
avoir le sens des relations humaines - niveau pratique requis
savoir s’adapter - niveau pratique requis
Réactivité - niveau pratique requis
Vos perspectives :
Unité informatique de la préfecture de Police de Paris ou du Ministère de l’Intérieur
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Date de fin de publication : 31/12/2024
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Informatique et dépannage informatique”.